Есть ли гарантия при изготовлении очков

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

Какой гарантийный срок сделаных очков в оптике

  • Оправы для очков, стандартно имеют гарантию 120 дней. Покупая оправу фирменного производителя (производства Япония, Германия, Италия и Франции), вы получаете заводскую (удлиненную) гарантию в 12 месяцев (365 дней). Наш салон оптики, полностью поддерживает гарантии изготовителя оправ.
  • Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения оправы, произошедшие в ходе эксплуатации или установки очковых линз.
  • Условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами правил ухода за очками составленными производителем.

Есть ли гарантия при изготовлении очков

Контактные линзы, как товар медицинского назначения индивидуального пользования, по постановлению Правительства №55 19.01.98, не может быть возвращен или обменян. Внимательно оформляйте заказ контактных линз: если вы ошиблись в одном из параметров и получили эти линзы, мы не имеем права принять их обратно.

Гарантийные обязательства

В некоторых случаях продавец очков на законных основаниях может отказать в возврате денег. Например, если он докажет, что недостаток возник по вине покупателя из-за того, что тот уронил очки или сел на них, из-за нарушения норм перевозки очков, из-за действий третьих лиц и пр. Покупателю следует учитывать, что гарантия распространяется только на случаи, когда недостаток появился до передачи очков покупателю.

Сколько составляет гарантия на очки для зрения по закону, и допускается ли возврат очков в оптику

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

Рекомендуем прочесть:  Единовременное пособие на рождение ребенка

Есть ли гарантия при изготовлении очков

Срок гарантии с момента приобретения солнцезащитных очков или оправы (других сроков гарантий — НЕ БЫВАЕТ, если вы где-то увидели другой срок, то скорее всего это недостоверная информация и Вас вводят в заблуждение, остерегайтесь!). Фирменная гарантия распространяется на очки, имеющие брак или дефекты производственного характера. Гарантия в обязательном порядке предоставляется покупателю нашим магазином вместе с товарным чеком при покупке товара.

Гарантия на солнцезащитные очки и оправы

  • чистка очков ультразвуком,
  • подтяжка винтовых соединений,
  • изменение посадки и выправка оправы,
  • замена носовых упоров.
  • В случае заказа очков со слов клиента или по рецепту другой компании, ОПТИК СИТИ не несет ответственность перед клиентом за несоответствие медицинских параметров очков его зрению;
  • При отказе покупателя от изготовленных по индивидуальному заказу очков, по причинам, не связанным с дефектами очков, возникшими по вине производителя и нарушением сроков изготовления, стоимость очковых линз и работы по их изготовлению не подлежат возврату (Постановление правительства РФ № 55 от 19.01.1998 : («Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты), а так же предметы личной гигиены возврату и обмену не подлежат.»).
  • Есть ли гарантия при изготовлении очков

    Учитывая, что бОльшая часть оправ — китайского производства (даже брендовые модели))) — качество платмассы оставляет желать лучшего, да и металлические оправы тоже хлипенькие в последние годы выпускаются…Установите гарантию в один месяц — и не будет у вас голова болеть.

    Есть ли гарантия на очки сделанные по рецепту в оптике

    Наш магазин оптики — официальный авторизованный дилер марки . Удостовериться в этом можно через официальный сайт: — в разделе «Точки Продаж» — введя четырёхзначный код авторизации RU
    — и появится сообщение об успешном подтверждении нашей точки продаж ОПТИКМОЛ,
    с нашим телефоном и адресом нашего салона в Москве на Нововаганьковском переулке, 3/1.

    Информация о гарантии на товары

    В соответствии с положениями Общероссийского классификатора все разновидности очков, корпус и коррекционные линзы отнесены к данной категории. Следовательно, продавец не обязан возвращать уплаченные деньги или обменивать очки, оправы или линзы надлежащего качества, не подошедшие по размеру, комплектации, цвету и другим внешним параметрам. Очки не эксплуатировались и сохранили исходный внешний вид; Имеется квитанция, удостоверяющая факт оплаты товара; Покупатель обратился в наш интернет-магазин с требованием о возврате товара не позднее 7 дней с момента оформления заказа. Если у покупателя отсутствуют документы, подтверждающие оплату заказа, он может представить иные доказательства, например, электронные письма.

    Рекомендуем прочесть:  Езда без прав забыл дома

    Гарантия на очки по закону

    Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, (см. Разъяснения ГАК РФ). Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Есть ли гарантия при изготовлении очков

    Гарантия распространяется на оправу и линзы. 2. Гарантийное обслуживание подразумевает: · В случаях повреждения изготовленных очков с линзами — проведение гарантийных работ или замену очков/оправы/линз со скидкой 80%. Замена линз и оправы по гарантии может быть произведена в течение года 1 раз.

    Есть ли гарантия при изготовлении очков

    Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
    В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

    Гарантия на оправу для очков по закону рф

    В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.
    Советуем проверять очки, что называется, не выходя из оптики, желательно на глазах у кого-то из сотрудников оптики, который их вам, собственно, продал или только собирается это сделать. Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу. Лишним не будет и примерить их, если сразу же заметен дефект в изготовлении линз, и попросту они вам явно не подходят, то тут же требуйте замены!

    Очки — товар не подлежащий возврату

    Очки, к сожалению, входят в специальный перечень товаров, которые можно сдать обратно, только если обнаружился брак. § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01 Л 998). Но если же очки действительно плохие, то вы имеете право вернуть деньги за них в общем порядке. Напишите письменную претензию и потребуйте возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом объясните сотрудникам оптики, что пойти вам навстречу выгодно для них же.

    Гарантия на очки по закону

    Ссылка на основную публикацию