Если вы купили колготки и хотите их сдать

Что может требовать покупатель при обнаружении им дефектов в колготках? Он вправе настаивать на возврате не только уплаченных им денег за их покупку, но и убытков, если таковые имелись. Если продавец согласится с доводами покупателя, то он обязан будет вернуть ему деньги в течение десяти дней.

Можно ли вернуть в магазин колготки

Это, например:- медицинские или лекарственные препараты- товары личной гигиены- парфюмерия и косметика- чулочно-бельевые изделия- товары, отпускаемые на метраж (текстиль, кабель, стройматериалы и так далее). Это, конечно, не полный список. Как правило, в местах продажи продукции, не подлежащей возврату или обмену, присутствуют соответствующие предупреждения (например, в аптеках). Защита прав потребителей — это довольно сложный процесс, который требует специальных знаний и опыта.

Если вы купили колготки и хотите их сдать

А вообще они обычно проверяют колготки перед продажей, показывая их покупателю, но не всегда. Statue_of_Liberty 12 янв. 2012 07:37 # Моя история случилась почти два года назад, может после тех жалоб, что я написала и начали менять. Я с тех пор даже колготки покупаю в интернете lower.er 12 янв.
Ведь вся процедура возврата товара с изъяном строго регламентирована законом, который стоит на защите прав потребителей. Для этого покупателю необходимо в течение срока гарантии обратиться в ту торговую точку, где им был куплен товар. Подтвердить это можно товарным или кассовым чеком за покупку.

Если вы купили колготки и хотите их сдать

  1. Написать заявление на имя руководителя торговой точки. Вся информация о владельце представлена в уголке потребителя. Укажите в заявлении срок рассмотрения претензии. Обычно 10 дней для рассмотрения жалобы достаточно.
  2. По истечении установленного срока владелец бизнеса либо вернет вам деньги, либо затребует экспертизу, подтверждающую брак изделия. Учтите, если эксперт подтвердит, что вина за порчу изделия лежит на покупателе, продавец может потребовать у вас оплату издержек за процесс.
    Потребителю придется оплатить экспертизу и бизнесмен не вернет деньги за колготки. Если владелец торговой точки отказывается принять у вас заявление, вы можете отправить бумаги по почте. Отправив письмо с извещением, вы официально уведомляете продавца о своей жалобе. Такой вариант будет считаться действительным, даже если ответчик не получил письмо на руки.
  3. Покупатель может затребовать свою независимую экспертизу. С результатами опытов потребитель направляется в суд или Роспотребнадзор. Оба органа в одинаковой степени повлияют на исход дела.
Рекомендуем прочесть:  Законы о наследстве в россии без завещания

Детские колготки подлежат возврату или нет

В случае, если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков колготок является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу колготок с целью установления того, что недостатки колготок возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.

Возврат колготок, как вернуть колготки в магазин и можно ли получить деньги

Некоторые интернет-магазины идут на уступки и позволяют оформить возврат белья или колготок. Чтобы избежать мошенничества со стороны недобросовестных покупателей, необходимо предоставить все доказательства совершения покупки именно в этом магазине, а также оригинальную упаковку от колготок.

Что делать, если вы купили порванные колготки

Вот лишь некоторые цифры из нашей практики: наша компания осуществила более 1500 досудебных регулирований и выиграла около 400 судов с различными компаниями. В нашем штате десятки опытных специалистов, и сразу по обращении Вы получите не только консультацию, но и квалифицированную юридическую помощь по защите прав потребителей.

Иван Климов

К представителям качественного товара нужно отнести все приобретенные изделия, имеющие правильную форму и наполнение, а также вещи, которые не были испорчены заводским или иным браком. Детские колготки подходящего качества не подлежат возврату или обмену.
Этот факт закреплен в законе «О защите прав потребителей» и разделе ГОСТа 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения». Данный товар попадает в п.5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Имеет ли продавец не открывать колготки капроновые

  • По истечении установленного срока владелец бизнеса либо вернет вам деньги, либо затребует экспертизу, подтверждающую брак изделия.


Учтите, если эксперт подтвердит, что вина за порчу изделия лежит на покупателе, продавец может потребовать у вас оплату издержек за процесс.Потребителю придется оплатить экспертизу и бизнесмен не вернет деньги за колготки. Если владелец торговой точки отказывается принять у вас заявление, вы можете отправить бумаги по почте.

Рекомендуем прочесть:  Может ли работодатель не отпустить в отпуск перед увольнением

Можно ли вернуть колготки

Если Ваши права потребителя нарушили и отказываются удовлетворить Ваши претензии, а Вы не знаете что делать в подобной ситуации, — обращайтесь к нам за бесплатной юридической консультацией. Опытные юристы окажут помощь в разрешении всех Ваших жизненных коллизий.

Иван Климов

Здравствуйте.Сегодня приобрела в специализированном магазине компрессионные колготки.Продавец произвела замеры и дала мне размер.Когда пришла домой выяснилось,что колготки малы и надеть их не возможно.Я произвела дома замены и выяснила,что продавец ошиблась и дала колготки на размер меньше.Я знаю что по закону они не подлежат обмену и возврату,но что делать если ошибся продавец?Возможен ли обмен или возврат?Заранее спасибо.

Возможен ли возврат компрессионных колготок, если продавец неверно подобрал размер

Другое дело, если имел место факт ненадлежащей информации о товаре.
Т.е. если колготки были проданы одного размера, а магазин сказал, что они другого, тогда можно вернуть согласно ст. 10 и 12 ЗоЗПП.
Если же покупатель выбрал не те колготки по своей собственной невнимательности, тогда возврат невозможен.

Тема: Возврат детских колготок

По закону чулочно-носочные изделия возврату в магазин и обмену действительно не подлежат. Закон защищает интересы добросовестных покупателей, отсекая для недобросовестных возможность вернуть в магазин ношеные носки и колготки, которые продавцы могут вновь выложить на прилавок. Но выяснилось, что Виктории как раз и достались такие, уже побывавшие в носке. Девушка обратилась в испытательную лабораторию КазХимНии, и там обнаружили признаки того, что колготки уже были в употреблении: один чулок у них оказался длиннее другого. Именно на этой части колготок девушка обнаружила дырку.

Пять раз отмерь, прежде чем отказать покупателю

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки

На самом деле даже ни в колготках этих заморочка основная. Иногда вот таким обьразом приходится что-то узнавать. Теперь буду знать, что такая продукция не обменивается сразу, а пологается проведение экспертизы, если только невооруженным взглядом не видно что там фабричный брак. Знаете, бывает такой на трикотаже, по типу лишнего шва .

Обнаружен брак дома на женских колготках

Ссылка на основную публикацию