Жалобы на жкх

Как осуществляется подача жалобы на ЖКХ? Куда звонить и обращаться гражданам

Как правило, граждан очень часто интересует один и тот же вопрос «Как пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ?». Ответ весьма прост: обратиться за помощью в контролирующий орган. При этом стоит отметить, что наряду с государственными, есть также общественные структуры, следящие за управляющими компаниями и ТСЖ и осуществляющие прием жалоб от населения.

Как написать и подать электронную жалобу на ЖКХ через интернет? Какие существуют порталы, чтобы пожаловаться на УК

Заявления в официальной форме писать не надо. На сайте формируется обычное сообщение с констатацией факта и прикрепленной фотографией. Заявление проходит проверку в течение 24 часов. Жалоба может быть отклонена, если она противоречит единым правилам модерации: неправильно указан адрес, выбранная проблема из предложенного списка не соответствует теме жалобы, присутствуют некорректные выражения.

Жалобы на жкх

Наихудшие показатели демонстрирует Санкт-Петербургский государственный университет. Разумеется, оценивается не уровень образования или научной деятельности, а состояние находящегося в ведении крупнейшего вуза Северной столицы студенческого городка в Петергофе и ряда домов в самом городе. Из 56 сообщений своевременно было решено всего 7 проблем (12,5 процента). Причем большинство жалоб руководство альма-матер переадресовало администрации Петродворцового района, которая отказалась их решать по существу. Например, рассмотрев отправленное еще в июне сообщение о неудовлетворительном состоянии канализационного люка и колодца, заместитель главы администрации Наталья Дмитриева подтвердила сей факт и предписала вузу до октября исправить ситуацию: «Объект находится в эксплуатационной ответственности СПбГУ, в связи с чем трата бюджетных средств Санкт-Петербурга на ремонт приведет к нецелевому использованию денежных средств; за ненадлежащее содержание объекта благоустройства ответственное должностное лицо привлечено к административной ответственности», – заключила чиновница.

Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Перечень и качество услуг ЖКХ

Жилищная инспекция, ТСЖ, Роспотребнадзор — все это органы, которые работают с гражданами и их претензиями в досудебном порядке. Именно такой вариант развития событий на практике встречается чаще всего. Но иногда бывает так, что все обращения не принесли результатов. В России каждый имеет право на отстаивание своей позиции перед лицом закона.

Порядок и нюансы подачи жалобы на ЖКХ в Петербурге

Проход на чердак и крышу должны быть закрыты, входить туда разрешается только работникам коммунальных служб. В подвалах также должны соблюдаться нужная температура, влажность и чистота. Кроме того, нужно обеспечивать защиту от проникновения различных грызунов и других животных. Подвалы должны вентилироваться, быть свободными от хлама и мусора.

Куда можно жаловаться на ЖКХ в 2020 году

• что жилищно-коммунальные услуги предоставляются на ненадлежащем уровне или не систематически;
• что дом ненадлежащее готовится к подаче услуг, особенно касательно отопительного сезона;
• что не предоставляется промежуточный или итоговый отчет о работе компании;
• что есть процессуальное нарушение при проведении собраний владельцев или такое собрание не проводится вовсе;
• что не выполняются иные условия, предусмотренные договором.

Жалобы на ЖКХ

Собственники помещений могут накладывать «вето» на решения органа государственного жилищного надзора о лишении управляющей организации права осуществлять деятельность по управлению данным многоквартирным домом. В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Если обращение в УК не увенчалось успехом, то нужно жаловаться в государственную жилищную инспекцию. В ГЖИ можно писать жалобу не только на ЖКХ, но и на жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК), дирекцию единого заказчика (ДЕЗ) и даже товарищество собственников жилья (ТСЖ). ГЖИ – это первый и основной орган управления, куда можно пожаловаться на ЖКХ и недобросовестную работу подчинённых ей организаций.

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

• невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по предоставлению ресурсов (отключение света, отсутствие отопления, горячей или холодной воды);
• невыполнение мероприятий, связанных с подготовкой дома к отопительному сезону;
• непредоставление промежуточного и итогового отчета либо ненадлежащее оформление;
• непроведение общего собрания либо его проведение с процессуальными нарушениями;
• иные нарушения условий договора между собственниками жилья и УК.

Жалоба на ЖКХ

Необоснованное повышение тарифов, антисанитария, неисправный лифт или забитый мусоропровод – это далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкиваются жильцы многоквартирных домов. А в связи с тем, что ответственность за содержание и ремонт жилья возложена на работников жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), несоблюдение или нарушение условий договора об обслуживании – это веское основание, чтобы пожаловаться в контролирующие органы.

ЖКХ: Как правильно жаловаться

Проблемы ЖКХ занимают второе место в тематическом рейтинге обращений в проект "Письмо губернатору". Горожане жалуются на низкое качество обслуживания жилищно-коммунальных служб, при том с такой частотой, что проблемы "дураков" и "дорог" кажутся уже далеко не актуальными.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Писать следует кратко (максимум, одна-две страницы) и без малейших фактических ошибок, иначе на этих «мелочах» могут сыграть те, к кому вы обращаетесь, утверждая, что каждое слово в письме – неправда. В конце вашего обращения обязательно должны стоять подпись, ее расшифровка и дата.

Куда написать жалобу на ЖКХ

Если нарушение ваших прав связано с невыполнением обязательств, то написать жалобу можно в департамент жилищно-коммунального хозяйства вашего населенного пункта (этот орган также может именоваться управлением ЖКХ). Вообще, данный орган уполномочен решать все вопросы, связанные с ведением коммунального хозяйства на территории населенного пункта, поэтому обращаться туда можно в любой ситуации.

Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании

Здравствуйте, нас обслуживает МУП ЖЭУ №1 Выборгского района, 02.04.2020 нам в доме пр.Просвещение 14/4 или корпусе понизили отопительные приборы, ночью было очень холодно, утром 03.04.2020 я позвонила в аварийную, они сказали звоните сантехникам, но после того как позвонил муж, они записала его заявку и на этом все, вечером того же дня нам вообще отключили отопление, у меня двое детей, одному из них 6 месяцев, на данный момент мои дети заболели, потом звонили 04.04.2020 сказали что идут какие-то работы, но сегодня уже 05.04.2020 18-30, отопления так и нет.

Жалобы на жкх

Конечно же, никто не обвиняет гос.органы, просто собственники МКД должны знать, что некоторые вопросы и проблемы находятся вне компетентности инстанции, куда они обращаются. Таким образом, специалисты организаций не смогут помочь и вопрос закончиться отпиской об отказе в рассмотрении дела.