Заявление на возврат товара образец

Заявление на возврат товара

  • Возврат по причине брака. Обмен или денежная выплата производится сразу же при обращении. Максимальный срок определен в 14 дней – при необходимости дополнительной экспертизы или подставки под заказ. При подаче заявления в первую инстанцию – продавцу – его указывать не обязательно. Как только он превышен, можно отправляться в суд.
  • Замена или отказ от качественного товара. Сроки по действиям с товарами надлежащего качества законом не определены. По этой причине указание окончательной даты удовлетворения заявления обязательно. Например, «прошу удовлетворить мое заявление в течение 6 дней».

Заявление на возврат товара

Возврат надлежащего качества товара возможен в случае, когда сохранены его его потребительские свойства,товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы и имеется кассовый чек, товарный чек или какой-либо другой документ, который подтверждает оплату указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, который подтверждает условия и факт покупки товара, не лишает его возможности сослаться на другие доказательства, подтверждающие приобретение товара у данного продавца.

Закон РАА

«___»_______20__г. я приобрел(а) в вашем магазине _________полное наименование и марка товара___________________по цене ____цифрами____(____прописью___) рублей, что подтверждается кассовым чеком. Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Виду того, что данный товар не подошел мне по: _______указать причину_________., прошу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную сумму в полном размере, за исключением расходов на доставку возвращенного товара в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Заявление на возврат товара

Как правило, на сайтах судов общей юрисдикции или на информационных досках мировых судей можно найти образцы соответствующих исковых заявлений. Если таковых найти не удалось, то в исковом заявлении необходимо как можно подробнее изложить информацию, указанную покупателем в заявлении на возврат товара.

Рекомендуем прочесть:  Изменение адреса земельного участка в кадастре

Как написать заявление на возврат товара

Возврат же предусмотрен в тех случаях, когда аналогичный купленному товар не имеется в продаже или почему-то не подходит клиенту. Тем не менее, практика, сложившаяся в торговых компаниях такова, что в большинстве подобных ситуаций они идут навстречу потребителям и, если те не хотят обменивать покупку, а просят возвратить деньги – без проблем это делают.

Как грамотно составить заявление на возврат товара

Заявление на возврат товара – документ, для составления которого не требуется наличия юридического образования. Но тем не менее знание некоторых аспектов процедуры возвращения в магазин приобретенной ранее вещи не только не будет лишним, но и поможет избежать необоснованных отказов со стороны продавца.

Заявление на — возврат товара

  • Возврат товара ненадлежащего качества — обнаружение недостатка товара в течение гарантийного срока (в течение пятнадцати дней для технически сложных товаров).
  • Возврат товара надлежащего качества, не подошедшего покупателю в течение 14 дней (кроме товаров, не подлежащих возврату или обмену).
  • Возврат товаров, купленных дистанционно, возможен в течение 7 дней с момента передачи товара покупателю.

Правила заполнения бланка заявления на возврат товара

Покупка любого товара всегда сопряжена с риском, приобрести изделие, не отвечающее запросам или с дефектом. Товар даже может оказаться пригодным для использования, но спустя короткое время выясняется, что в нем нет нужды или он не подходит покупателю. Например, покупатель ошибся маркой товара, размером, цветом или формой, др.

Как вернуть исправный товар продавцу

В соответствии с законом "О драгоценных металлах и драгоценных камнях" стразы не относятся к ювелирным изделиям. Перечнем непродовольственных товаров не подлежащих возврату, обмену, утвержденным постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. стразы не относятся к товарам надлежащего качества возврат, обмен которых недопустим. В этой связи Вы обязаны принять товар.

Как вернуть товар в интернет-магазин в 2019 г

Вместе с тем п.4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» запрещает отказываться от товара покупателю, если воспользоваться им может исключительно покупатель, то есть товар имеет индивидуально-определенные свойства. К примеру, товар изготовлен по заказу с уникальными размерами или формой, с дарственной надписью и т. п. Естественно, что кроме вас этот товар никому уже не нужен.

Рекомендуем прочесть:  Где можно сделать страховку на машину

Образец написания заявления на возврат товара надлежащего качества

Если по каким-либо причинам у продавца нет аналогичного предмета, чтобы предоставить его взамен возвращаемому, он должен вернуть всю уплаченную вами сумму за приобретение. Также есть возможность договориться письменно или устно (что нежелательно) о том, что продавец предоставит вам указанный товар немедленно при первом же его поступлении.

Бланк заявления о возврате товара

Но существуют исключения – товары, которые нельзя обменять просто потому, что они вам не понравились. Это, например, лекарственные препараты, драгоценные изделия, ткани, которые продаются на метраж, автомобили и другие. Полный список таких покупок представлен в Постановлении Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года.

Заявление на возврат денег за товар – образец

Если покупатель намерен вернуть приобретенную продукцию, потребуется составить заявление на возврат товара от покупателя – образец представлен ниже. При этом купленное изделие не всегда бывает ненадлежащего качества, человек может просто передумать по различным причинам. О том, как грамотно написать образец заявления на возврат денег за товар и пойдет речь в этой статье.

Заявление на возврат товара

В этом вопросе на помощь гражданам приходит изданный еще в 90-е годы закон «О защите прав потребителей». В нем содержится большое количество советов и рекомендаций по решению конфликтных ситуаций, имеющих законную силу. Любой вопрос можно решить, зная обязанности и права обеих сторон. Особенность данного правового акта состоит в том, что он позволяет урегулировать отношения между сторонами, возникающие как в процессе приобретения товара, так и после совершения покупки. Первое, что должен сделать покупатель при возникновении претензии – написать заявление на возврат товара. Без этой бумаги устный рассказ будет выглядеть голословно и необоснованно. Такое заявление на возврат товара может быть написано в произвольной форме, но должно содержать в себе 4 основных момента:

Образец заявления на возврат товара в течении 14 дней

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Ссылка на основную публикацию