Как вернуть деньги за некачественную услугу

Возврат денег за некачественные стоматологические услуги

Важно! Для того чтобы в дальнейшем можно было отстаивать свои права в случае предоставления некачественной стоматологической услуги, в договоре кроме стоимости необходимо отразить объем вмешательства, условия проведения лечения, а также возможные последствия, осложнения и степень риска. Только после вдумчивого ознакомления и анализа данного документа можно принимать решение о согласии на лечение и ставить подпись под договором.

Возврат денег за неоказанную услугу

Пара будущих молодоженов подобрала банкетный зал для празднования свадьбы и внесла предоплату. Через день они нашли другое заведение — с более привлекательными ценами и разнообразным меню. На просьбу вернуть внесенные деньги менеджер рассмеялась и сказала, что в случае отказа от услуги предоплата не возвращается.

Как вернуть деньги за некачественную услугу

То же самое если на вашем экземпляре претензии будет стоять подпись принявшего ее лица, дата и печать, то значит, что претензия была принята и вы отсчитываете 10 дней с момента сдачи претензии и если в это время ваши требования не будут выполнены, то подавайте в суд. То же самое и с отправкой почтой, если в течении 10 дней с момента вручения вашего письма адресату ничего не произошло, с вами не связались, не позвонили и не предложили урегулировать вопрос, то подаем в суд, дата вручения будет на уведомлении.

Возврат денег за некачественную услугу

Такое приятное событие, как поездка в отпуск за рубеж, может быть омрачено некачественной работой туроператора. В компанию обратилась группа граждан, оставшихся недовольными организацией их отдыха в Турции. С туристической фирмой были заключены договоры о бронировании туристических услуг, в заявке были описаны класс отеля, категория номера, условия питания и дополнительных услуг, срок пребывания в отеле. Среди отдыхающих был ребенок, о необходимых ему условиях отдыха сторонами также была достигнута договоренность. Однако отпуск в жаркой южной стране был основательно испорчен, в номерах было грязно, местами на стенах даже была плесень, постельное белье не меняли, санузел не прочищали, неоднократно в номерах происходило короткое замыкание, а еды было недостаточно, к тому же люди брезговали есть ту, что была. На призывы о помощи представитель туроператора оставался нем. В итоге с помощью юриста компании людям удалось возместить понесенный ущерб в размере оплаченных путевок, неустойку за просрочку оказания услуги, штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу каждого истца и компенсацию морального вреда (по традиции размер компенсации судом снижен).

Некачественное оказание услуг

Возврат денег без чека за услуги. ЗоЗПП говорит о том, что требования потребителя рассматриваются и удовлетворяются даже при отсутствии документа об оплате услуг. Но стоит понимать, что на случай судебного разбирательства доказательством оплаты услуг исполнителя лучше запастись.

Как вернуть деньги за услугу

Свою просьбу обязательно оформляйте письменно. На заявлении на имя ген. директора юр. Лица, с которым был заключен договор, обязательно просите проставить отметку о принятии и входящий номер документа. Только такое заявление является основанием для обращения в вышестоящие инстанции. Необходимо указать, в какие сроки и каким способом Вы просите известить Вас о принятом по заявлению решении. Обычно это в среднем 10-20 дней. Также необходимо максимально доходчиво описать ситуацию. Помните – рассмотрение текста длиной больше одной страницы постараются отложить «на потом».

Как вернуть деньги за некачественную услугу

Добрый день! Несколько человек из разных стран, в т.ч. несколько из РФ, пострадали от действий псевдо-предподавателя из США. Данный человек разместил в соцсетях страницу курса интернет-маркетинга, раскидал рекламу курса в разных женских сообществах — восторженно обещая научить женщин зарабатывать в интернете «не выходя из дома». Помимо этого, ее подруги или агенты писали положительные отзывы под каждым ее постом и рассказывали, что они прошли курс, хорошо зарабатывают и не успевают обрабатывать новые заказы. Курс стоил 350-900$, многие молодые мамы попались на обещания, находясь в сложной финансовой ситуации в декрете, и поверив ей перечисляли деньги, чтобы освоить новую профессию и затем зарабатывать как СММ-специалист. Курс оказался безграмотным, некачественным, все материалы курса находились в бесплатном доступе в интернете, никто из учеников не научился обещанному и тем более не начал зарабатывать. Единицы успели вернуть свои деньги ругаясь лично и угрожая распространением реальных отзывов в интернете. Остальные опомнились позже, когда в сети высплыла информация о том, что материалы курса возможно украдены у уважаемой онлайн-школы. Сейчас все обманутые пытаются вернуть деньги, но это бесполезно — преподаватель не выходит на связь. Куда можно обратиться, чтобы вернуть деньги и пресечь деятельность данного человека? Оплата за курс принималась без договора, путем перечисления денег лично предподавателю через PayPal или другие эл.кошельки.

Как вернуть деньги за некачественно оказанную услугу

Согласно п.п. 3, 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителя» если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы (оказания услуги), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), пригодную для использования в соответствии с этими целями. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям.

Некачественная услуга в салоне красоты: как вернуть деньги

Пункт 3 ст. 33 Закона о защите прав потребителей гласит, что, если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).

Как вернуть деньги за некачественное оказание услуг

Главным критерием некачественной услуги является отсутствие ожидаемого полезного результата. При этом результат может отсутствовать как объективно, так и субъективно для конкретного потребителя. Услуга с не достигнутым субъективным результатом будет считаться некачественной, только если потребитель осведомил о личной цели заказа, а исполнитель согласился на такие условия. Например, будет некачественной считаться услуга актера на детском празднике, если он был обязан по сценарию рассказать детям, как переходить дорогу, но не сделал этого (не достижения субъективного результата). Или оказание бухгалтерской консультации лицом без профильного образования и отсутствия опыта работы (не достижение объективного результата).

Сделали некачественный ремонт, как вернуть деньги? Что делать если деньги возвращать не хотят

Закон не устанавливает конкретной формы его составления, но регламентирует необходимость детального прояснения ситуации. Если в иске будут отсутствовать существенные подробности дела, он не будет принят к рассмотрению. Чтобы этого не произошло, в документе нужно указать:

Возврат денег за некачественно оказанные услуги без договора

Это касается не только строительных и ремонтных организаций, но даже медицинские и образовательные организации могут позволить себе предоставление низкого качества. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей у клиента имеется право требовать возмещения ущерба от некачественной, и даже компенсировать оплаченные деньги.

Как вернуть деньги за некачественные юридические услуги

Полагаем важным отметить то, что если с юриста возможно взыскать неустойку, моральный вред, штраф, то с адвоката это не предоставляется возможным, поскольку их деятельность не считается предпринимательской и не подпадает под регулирование Закона «О защите прав потребителей».

Практичная реализация потребительского права вернуть товар ненадлежащего качества

При процедуре возвращения средств продавец не имеет права удержать из всей стоимости изделия плату за понижение его стоимости в результате полного или частичного использования. Данная норма прописана в статье 503 ГК РФ в пункте 5 и в 27 пункте Правил №55.

Как вернуть деньги за некачественную услугу

Еще одним основанием, при котором потребитель имеет законное право на одностороннее прекращение сотрудничества с исполнителем, является наличие каких-либо отступлений последнего от первичных условий договора. Если были обнаружены подобные нарушения, потребитель может требовать возврата денежных средств за некачественную услугу.