Купили некачественный игрушку 2 недели не прошло

Содержание

Согласно закону, защищающему права потребителей, уже оплаченный товар можно вернуть в магазин даже в том случае, если к качеству продукта у покупателя претензий нет. При этом продавец обязан полностью компенсировать стоимость приобретения, либо предложить клиенту обменять изделие на аналогичное.

Возможен ли возврат товара после 14 дней? Как защитить свои права

Покупая товар, особенно недорогой, многие сразу выбрасывают чек, рассчитывая, что в дальнейшем он не пригодится. А зря — при наличии кассового чека продавцы гораздо охотнее возвращают деньги за товары, которые оказались некачественными. Впрочем, вернуть деньги можно и без чека.

Скажите, некачественный товар если пройдёт 2 недели можно вернуть

По 5 статье закона о ЗПП срок гарантии может быть назначен или продавцом, или производителем. Но это лишь право, а не обязанность. Вместе с тем, если срок не установлен (нет гарантийного талона или в инструкции к телефону он не указан), то по второй части статьи 477 Гражданского кодекса вы можете писать претензии в течение двух лет с момента покупки.

Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон

Согласно действующему законодательству, недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом безвозмездно и незамедлительно. Однако, в случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать 14 дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

Некачественный товар: как вернуть и что требовать

Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» определяет, что факт отсутствия у покупателя чека, подтверждающего покупку в конкретном магазине, не может служить основанием для отказа в принятии у последнего неисправного товара. В случае отсутствия чека, подтверждением факта покупки могут выступить свидетельские показания.

Рекомендуем прочесть:  Дарственная на квартиру можно ли оспорить

Можно ли вернуть товар, если прошло 14 дней

  • Покупатель имеет право на отказ в течение семи дней с момента доставки, то есть получения на руки.
  • Если информация о порядке и сроках возврата не была получена покупателем в письменном виде при доставке товара, то от него можно отказаться в течение трех месяцев.
  • Товар должен иметь надлежащий вид. То есть явно не быть в употреблении (сохранены ярлычки, пломбы и иные доказательства того, что Вы его не использовали)
  • Должны быть в наличии документы, подтверждающие факт покупки (чеки, накладные, бланки)
  • Вернуть товар, который не имеет дефектов и был изготовлен по индивидуальному заказу, не получится.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Предупреждение По Закону «О защите прав потребителей» продавец не имеет права отказать в возврате товара покупателю, который не предоставляет товарный чек. Аналогом чеку может быть любой другой документ, подтверждающий факт покупки или же показания человека, который может выступить свидетелем совершенного приобретения.

Игрушка сломалась в течении 2 недель

Давайте представим: вы приобрели новую вещь, но дома обнаружили, что она бракованная или не подходит вам по размеру. Первая мысль, которая вас посетит, – нужно срочно вернуть обновку обратно в магазин. Но вот ведь незадача, вы не знаете, где чек. Возникает вопрос о том, можно ли вернуть товар без чека или не стоит рассчитывать на благоприятный исход событий?

Можно ли вернуть товар без чека? Как сделать это правильно

Согласно Закону «О защите прав потребителей» вернуть детскую игрушку надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен. Как правильно это сделать? Читайте в статье.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки

для трехлетней дочурки, но не прошло и двух часов после вручения обновки, как ребенок прибежал к маме в слезах, таща за собой… безногую лошадь. На следующий день, прихватив в охапку злополучного коня и вооружившись мягким товарным чеком, который предусмотрительно потребовала у продавцов, Инесса отправилась в магазин возвращать бракованный товар. — К нам никаких претензий — мы игрушку проверяли. И вообще — игрушки обмену и возврату не подлежат, — заявили продавцы.

Адвокатское бюро

Обратилась к врачу. Выяснилось, что проблемы в обуви. И… вряд ли это является браком.. так что нет …если только провести независимую экспертизу , можно и за свой счёт ( 5 тысяч ) .. если она признает заводской брак . вам вернут деньги и за сапоги и за экспертизу.. если не признает . денег…

Рекомендуем прочесть:  Госпошлина за развод в 2018 году

Если ты купил поломаную игрушку в магазине они имеют право ее поменять

Закон позволяет покупателю подать жалобу на продавца, который отказывается соблюдать любое из вышеперечисленных прав. Игрушки, которые возврату не подлежат К сожалению, существуют товары для детей, за которые покупатель не сможет получить свои деньги обратно при отсутствии претензий к их качеству.

Отказываются вернуть деньги за игрушку

Возвращать изделия надлежащего качества можно при условии, что игрушки не соответствуют заявленным на упаковке характеристикам, либо информация, которая была получена от продавца, была не совсем достоверна. При возврате изделий ненадлежащего качества главным основанием является выявленный брак. При этом покупатель будет обязан доказать факт совершения покупки в данном магазине, предъявив товарный чек, упаковку со штрих-кодом, гарантийный талон или другие доказательства продавцу. Неявные или сомнительные поломки подвергаются экспертной оценке. Эксперт делает компетентный вывод, как была произведена поломка. На основании данной оценки товар может быть принят обратно или магазин может отказать в возврате.

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились

В случае, если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков игрушки является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу игрушки. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

Возврат игрушки, как вернуть игрушку в магазин и можно ли получить деньги

Талыблы посетовал на отсутствие в Азербайджане предприятий по производству игрушки, по его словам, было бы хорошо создать такие предприятия, которые выпускали бы игрушки, олицетворяющие героев национальных сказок, национальных героев. Он сказал, что комитет готов оказать помощь в этой сфере предпринимателям.

В Азербайджане пресекается продажа некачественных игрушек

Ссылка на основную публикацию