Залили соседи сверху что делать

Содержание

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Как же избежать больших расходов, если пострадавшими являются соседи снизу? Например, можно не дожидаться вызова в судебное учреждение, а пойти с повинной головой и предложить произвести ремонтные работы собственными силами. Любые устные договоренности не имеют никакой законной силы, поэтому рекомендуется все излагать на бумаге и заверять подписями. Когда взаимоотношения, связанные с затоплением, будут исчерпаны, можно обезопасить себя распиской, свидетельствующей об отсутствии претензий.

Что делать владельцу квартиры, если вас залили соседи сверху

  1. Если виной протечки стал незакрытый кран или переполнившаяся ванна – понятно, что ситуация складывается не в вашу пользу. В таком случае именно вам предстоит компенсировать весь причиненный соседям ущерб.
  2. Совсем по-другому должна развиваться ситуация в случае пришедшего в негодность стояка. В соответствии с законодательством — он относится к общему имуществу и подлежит своевременному ремонту или замене силами управляющей компании или ТСЖ. Таким образом, всем пострадавшим в результате халатного отношения обслуживающей организации нужно написать на ее имя коллективную жалобу или частное заявление.
  3. Если же жилплощадь используется на условиях социального или частного найма, то дальнейшие действия зависят от причины протечки и условий договора найма. Если потекла батарея, то ее ремонт и своевременная замена находится в компетенции фактического собственника квартиры. А вот если потек кран водоснабжения, то такая поломка относится к текущему ремонту. Отвечает за него наниматель, а значит, он и будет признан виновником.

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Если залили соседи, что делать дальше, имея все нужные акты на руках? При наличии подтверждающих ущерб документов, лучше всего составить письменную претензию, которая вместе с копиями официальных бумаг отсылается виновнику аварии. Это можно сделать как лично, так и заказным письмом. Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Иногда это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки. Особенно это касается отопления и водопровода.

Рекомендуем прочесть:  Можно ли сдать рулон обоев если вскрыта упаковка

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Первое, что нужно сделать – это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем. Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию. При этом стоит представить соседям достаточные доказательства того, во сколько обойдется ремонт.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться

На момент актирования возможна оценка лишь видимой части вреда – это уточняют с помощью фразы «акт составлен по наружному осмотру». Описание вреда начинают с уточняющего словосочетания «На день обследования комиссия установила». Если через пару дней будут замечены не проявившиеся сразу последствия (например, стала осыпаться штукатурка), акт дополняют приложением с новым фактажом.

Заливают соседи сверху — что делать? Если соседи сверху заливают, куда обращаться

Возможно, после таких мероприятий соседи поймут, что живут они в доме не одни и должны думать не только о себе, но и о соседях снизу и хотя бы постараются вас не топить. Для того чтобы подать иск, можно обратиться к специалисту или составить документ самостоятельно, описав проблему. Вот тут и понадобятся все заранее сделанные фотографии, видео и соседи, которые смогут подтвердить произошедшее в суде.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Прежде всего необходимо собрать доказательства масштаба причиненного ущерба. Для этого лучше всего предоставить фото или видео, на которых запечатлен момент, когда произошел инцидент, а также фото или видео состояния вашей квартиры после того, как вы приняли меры по устранению воды и просушке помещения.

Затопили соседи сверху: что делать, куда бежать, кому звонить

  1. Правильно составленный акт о последствиях залива помещения;
  2. Дефектный акт, выданный жилищно-коммунальным хозяйством или оценщиком;
  3. Смета строительно-ремонтных работ. В случае, если ремонт уже произведен, предоставляется смета расходов с подтверждением, в качестве которого могут быть использованы товарные и кассовые чеки;
  4. Исковое заявление.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

Сейчас письменно обращайтесь в УК с требованием отключения стояка, как при аварийной ситуации. В заявлении на отключение пишите, что актом установлен факт затопление, но проблема не устранена, так как продолжает увеличиваться масштаб последствий. Требуйте также принятия дополнительных мер, в том числе технического характера.

Рекомендуем прочесть:  Перечень затрат которые можно включить при строительстве квартиты в жск

Что делать, если затопили соседи

Даже если справиться с потопом удалось своими силами, представителя управляющей компании для документального подтверждения потопа вызвать придётся. Пока ждёте специалиста, сфотографируйте зону разрушения. Фиксируйте все детали. Найдите двух-трёх соседей, которые согласятся стать свидетелями.

Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать — разбираемся

Вне зависимости от лица, виновного в затоплении квартир, провести оценку ущерба от случившегося достаточно важно. Подобная мера особенно необходима, если отстаивание прав пострадавших будет происходить в суде. В общем виде процедура оценки ущерба от залива может быть проведена двумя основными способами:

Залили соседи сверху

Если заявитель не уверен в своих силах относительно отстаивания собственных интересов в суде, дополнительно придется обратиться за помощью к жилищному юристу. Расходы будут зависеть от того, какие услуги будут оказаны специалистом. Если юридическая помощь будет ограничена составлением искового заявления, то дополнительные расходы будут в диапазоне 300-2000 рублей, в зависимости от сложности дела, географического региона и ряда других факторов.

Что делать если затопили соседи сверху

Лучшим вариантом решения в такой ситуации, если виноваты соседи, будет по-хорошему договориться с ними о денежной выплате за понесенный ущерб. Это сэкономит ваши нервы, а, возможно, и деньги, которые будут потрачены на всевозможные судебные расходы. Не стоит конфликтовать с виновной стороной, а нужно постараться разрешить все спорные моменты, найти согласие по всем вопросам и маленьким нюансам.

Что делать, если затопили соседи сверху

Если в договоре отражена возможность получения компенсации всего ущерба, то обязательно необходимо провести независимую оценку. Представители страховой компании преимущественно занижают стоимость ущерба. Если же страховка не покрывает нанесенный водой ущерб вещам, то взыскивать деньги придется с виновных – соседей или обслуживающей компании.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Отсутствие воды в помещениях на верхнем этаже может означать, что хозяева уже устранили следы потопа у себя, либо причина протечки — прорыв общего стояка. Так как содержанием в надлежащем состоянии общедомовых инженерных сетей и систем коммуникаций в многоквартирном доме должна заниматься жилищная управляющая компания или иная организация, взявшая дом в управление, вся ответственность за потоп ляжет на плечи упомянутой организации, допустившей аварию.

Ссылка на основную публикацию