Запрос в рса по восстановлению кбм

Обратиться в РСА

С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).

Как исправить и восстановить КБМ в базе РСА

1. Определить с какого момента, с какого полиса и с какой компании произошло обнуление, особенно, если водитель страховался в разных компаниях. Для этого нужно зайти на страницу КБМ, сделать несколько запросов, чтоб определить изменение КБМ по месяцам в течение нескольких лет пока не найдется нужный полис.
2. Запросы изменений КБМ следует сохранять в течение года в электронной форме. Это необходимо для оправки жалобы на страховую компанию. Из запроса будет видно, какая страховая компания изменила полис.
3. Процесс ускорится если найти старые страховые полисы, которым 2-3 года. Подойдут даже те, где человек являлся водителем других автомобилей. Там можно найти в особых отметках, какой был класс. Найденную информацию следует отсканировать.
4. Отправить жалобу в страховую компанию РСА и ЦБ РФ. В случае ликвидации страховой компании, только в РСА и ЦБ. В жалобе все подробно описывается, и прикрепляются необходимые документы.
5. В течение месяца на электронную почту должен прийти ответ. В противном случае нужно будет обращаться в суд.
6. Если с момента обнуления КБМ прошло уже несколько полисов в разных компаниях, то придется повторять эти пошаговые действия для каждой компании.

Как восстановить КБМ ОСАГО в базе РСА

1. Страхователь, приобретая полис, мог забыть сообщить о том, что он поменял водительское удостоверение (особенно это касается женщин, которые меняют права при смене фамилии). Данные о коэффициенте бонус-малус вносятся в систему уже после завершения срока действия полиса, и в базу АИС РСА будут вноситься данные, которые страхователь предоставил на момент заключения договора. Чтобы при получении новых прав сохранить КБМ, необходимо при оформлении ОСАГО сообщить о замене водительского удостоверения. Сотрудником страховой компании будет сделана запись об этом в графе «особые условия».
2. Ошибка была допущена при внесении информации о водителе в базу данных АИС РСА. Нужно понимать, что данные в базу вносят обычные люди (операторы), поэтому нельзя отменять человеческий фактор – при вводе ФИО либо даты рождения страхователя могла быть допущена ошибка. Соответственно, во время следующего страхования эти данные просто не будут найдены и водителю присвоят базовое значение КБМ.
3. Страховая компания могла обанкротиться и попросту не передать соответствующую информацию в базу данных АИС РСА.

Инструкция по восстановлению КБМ

• Смена водительского удостоверения (самая распространения причина);
• Изменение персональных данных (смена фамилии);
• Страховая компания, по итогам года, не предоставила сведения в РСА;
• Менеджер по страхованию допустил ошибку при оформлении и отправил в базу некорректные данные (опечатка в персональных данных);
• При внесении в другой страховой полис, скидки агенты приравнивают к начальному классу и выгружают данные сведения в единую базу;
• Страховая компания закрылась.

Заявление в рса о восстановлении кбм

Для восстановления КБМ нужно зайти на сайт РСА. На этом ресурсе можно скачать бланк формы и отправить на почту request@autoins.ru. При заполнении документа обязательно указываются все персональные сведения, данные о существующих и бывших правах в случае обмена. Необходимо объяснить причины, по которым считаете, что КБМ рассчитан неправильно, и поставить подпись, являющуюся разрешением на обработку данных. К документу прилагаются следующие дополнительные справки (по возможности копии или сканы):

Как восстановить КБМ

Чтобы восстановить КБМ не отходя от компьютера, воспользуйтесь Сервисом восстановления КБМ. Там нужно только указать свои данные — никаких документов прикладывать не нужно. Заявка отправляется в работу сразу после оплаты заявки (574 руб.). Результат обычно присылается на почту уже на следующее утро. А если по результату КБМ не уменьшится, то оплаченные деньги вернутся Вам автоматически.

Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО

Важно знать, что любые изменения и исправления неверных (ошибочных) значений КБМ должна производить страховая компания, с которой у Вас был заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности — ОСАГО. То есть изменения в базу АИС РСА загружаются только страховщиками.