Заливают соседи сверху куда звонить

Руководство для тех, кого соседи затапливают

Так же за систему отопления, куда входят стояки, радиаторы отопления, регулирующая и другая аппаратура, расположенная в этих сетях, отвечает Управляющая вашим домом компания. То есть вы не несете ответственности за радиатор отопления, который дал течь, хоть он и расположен у вас в квартире. Ответственность на вас будет возлагаться, если вы самостоятельно произвели ремонт или замену радиаторов отопления, полотенцесушителей и т.д.

Заливают соседи сверху куда звонить

Иногда представители УК предлагают просто провести осмотр, а от составления акта всячески уклоняются. Например, говорят, что вам сначала нужно постараться договориться с соседями, а если не получится, то уже тогда заниматься актом. Никогда не поддавайтесь подобным уговорам. Акт должен быть составлен.

Домашняя катастрофа: что делать, если затопили соседи сверху

Первое и самое главное: не допускайте истерики и паники. Всё уже случилось. В подобных ситуациях импульсивность и эмоции через край вам не помогут. А вот спокойствие, хотя бы внешнее, даст вам возможность адекватно оценить ситуацию и принять по-настоящему верные решения.

Затопили соседи сверху? – звоните в управляющую компанию

• Укажите то, что акт составлялся исходя из наружного осмотра. Оценить реальный ущерб «на глаз» достаточно сложно и акт может демонстрировать только видимый причиненный вред;
• В случае если есть возможность, с разрешения владельца квартиры, где произошла утечка воды, осмотрите непосредственно место залива и детально опишите увиденное (мокрые полы, прорвавшийся участок водопровода и другое);
• В случае ведения фото и видеосъемки, это необходимо указать в акте( настоятельно рекомендуется распечатать фотоматериалы и подписать фотографии у членов комиссии);
• Все члены комиссии обязательно должны расписаться и указать свои ФИО. В случае отказа ответственного за причиненный вред подписывать акт, это отмечается в данном документе.

Что делать если затопили соседи сверху

Если соседи сверху вас постоянно топят, но при этом отрицают вину, то бороться с ними нужно только через суд. На сегодняшний день можно выселить людей, которые систематически нарушают права других жильцов. Чтобы бороться с такими нерадивыми жильцами нужно:

Затопили соседи сверху: что делать, куда бежать, кому звонить

Не нужно паниковать и хвататься за голову: «Залили квартиру соседи сверху! Что делать?». Как говорил небезызвестный Карлсон: «Спокойствие, только спокойствие. Дело то житейское». После устранения причины необходимо вызвать сотрудников управляющей компании для производства осмотра и составления акта, в котором в обязательном порядке отражаются не только повреждения, нанесенные затоплением, но и причины его возникновения. Сейчас пошагово разберемся с алгоритмом последующих действий. Что же делать, если затопило квартиру:

Что делать, если часто заливают соседи

Что же делать, если соседи сверху, которые постоянно топят, отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, не согласны с озвученной суммой компенсации, не идут на контакт? В таком случае лучше обойтись без угроз соседям, здесь обязательно привлечение третьих лиц.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

Естественно, придется пообщаться с соседями, которые хотя бы косвенно подтвердят факт затопления (видели сам процесс, результаты затопления или отдельные признаки, поведение собственника-виновника, который пытался устранить причины, приезд аварийно-спасательной службы и пр.).

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Не торопитесь наводить порядок в своем пострадавшем жилище, пока не соберете и не оформите должным образом доказательства причиненного ущерба вашему имуществу. Как это делать и куда обращаться? Какие конкретно доказательства надо собрать? Сфотографируйте все места в квартире, наиболее ярко отражающие масштаб потопа. Снимите на видеокамеру. Все эти фото и видеоматериалы принимаются в суде в качестве доказательной базы искового заявления.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться

1. Копию акта о заливе квартиры соседом.
2. Документы о праве собственности на пострадавшее жилье.
3. Дефектный акт, составленный независимым экспертом. В нем уточняются видимые и предполагаемые скрытые дефекты с указанием их характеристик и степени. В документе должен фигурировать размер ущерба в денежном исчислении.
4. Смету восстановительно-отделочных работ. Она включает расходы на неотложные мероприятия по устранению потопа (если такие были), а также будущие затраты (если пострадавший обращался к специалистам-ремонтникам).
5. Исковое заявление. Лучше составлять его с помощью адвоката, специализирующегося на жилищных вопросах. Он не только юридически грамотно оформит жалобу, но и будет защищать интересы истца на процессе.
6. Квитанция об оплате оценочных услуг эксперта, государственной пошлины.
7. Фотографии и видеозапись, на которых зафиксированы результаты затопления.

Куда бежать

1. Вам сразу выплачивают такую сумму, которую Вы сочтёте достаточной для ликвидации последствий затопления. Инцидент на этом будет исчерпан.
2. В соответствии со ст. 421 ГК РФ составляется соглашение между сторонами, в котором удостоверяется факт затопления, перечисляется ущерб, указываются порядок и сроки его возмещения.
3. Виновная сторона пишет расписку на имя потерпевшей, в которой обязуется возместить потери в определённый срок и в оговоренном размере.

Заливают соседи сверху — что делать? Если соседи сверху заливают, куда обращаться

Когда на руках у вас есть акты, фотографии и имеются свидетели произошедшего, но никто не хочет возмещать ущерб, смело пишите претензию виновнику потопа. Если возмещения причиненного вреда не последует, можно обратиться в суд и в законном порядке решить вопрос.

Потоп в доме: что делать, если вас затопили соседи сверху

1. Попытайтесь самостоятельно найти очаг затопления и при возможности быстро ликвидировать его. К примеру, сосед не закрыл кран в ванной и спокойно смотрит телевизор, не зная, что ванна переполнилась и вода заливает пол. Или же причиной затопления стал прорыв водопровода в подъезде, а представитель домоуправления проживает в вашем доме и имеет возможность перекрыть воду.
2. Если вариант быстрого устранения источника залива квартиры невозможен, немедленно звоните в аварийную службу, а также в свой ЖЭК или ДЕЗ. Если виновники затопления отсутствуют, вскрывать их квартиру, чтобы перекрыть течь, вы не имеете права, это могут сделать только представители эксплуатирующей организации.
3. В ожидании приезда технической службы зафиксируйте факт затопления – сфотографируйте поврежденную мебель, отделку стен, пришедшую в негодность бытовую технику и пр. Желательно, чтобы на фотографиях была отпечатана дата, а изображения были достаточно четкими и могли дать полное представление о масштабах повреждения вашей квартиры.
4. Для составления акта, подтверждающего факт затопления и его причину, пригласите члена домоуправления или проживающих в вашем доме соседей, а также виновника залива. Такой акт рекомендуется составить в любом случае, даже если ваш сосед сверху согласился решить вопрос возмещения имущественного ущерба без суда. Устный договор далеко не всегда выполняется, а по прошествии времени доказать, что залив имел место по вине соседа, и взыскать деньги за ремонт вы уже не сможете.

Что делать, если затопили соседи сверху

Прежде чем решать, что делать и куда обращаться, если затопили соседи, надо предпринять действия для уменьшения возможного ущерба. Если с потолка полилась вода, то рекомендуется выключить электричество, убрать или накрыть водонепроницаемой тканью вещи, не допустить вторичного затопления соседей снизу. После мер оперативного реагирования необходимо связаться с соседями сверху, выяснив причину потопа. Что делать, если затопили квартиру соседи сверху, зависит от источника протечки воды.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Для этого исполнительный лист потребуется передать в региональное отделение Службы судебных приставов, где на основании судебной документации понадобится написать заявление о возбуждении исполнительного производства. В дальнейшем взыскание задолженности напрямую будет зависеть от работы пристава-исполнителя, который будет вести дело.