Можно ли вернуть вещь в магазин если нет чека

1 ответ. Москва Просмотрен 274 раза. Задан 2012-03-07 09:36:01 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Согласно законодательству, можно вернуть в магазин обувь, если нет кассового чека и на данную обувь была сделана скидка? — Согласно законодательству, можно вернуть в магазин обувь, если нет кассового чека и на данную обувь была сделана скидка.

Можно ли вернуть в магазин вещь без чека

Отсутствие чека не является юридической причиной для отказа в удовлетворении законных требований потребителя. Его можно заменить товарным чеком или любым документом, позволяющим установить факт приобретения вещи в определенной торговой точке. Если же и они отсутствуют, важными доказательствами покупки товара станут показания свидетелей.

Может ли покупатель вернуть товар в магазин без чека

Можно ли вернуть товар без чека, если Вы просто передумали покупать данную вещь? Если Вам не понравилось то, что вы купили, при условии, что нет никаких повреждений по вашей вине, то смело можете возвращать вещь в магазин в течение двух недель, даже без чека! Имейте ввиду, что не все товары можно вернуть даже с чеком. Нельзя вернуть нижнее белье, колготки и носки, так как это индивидуально; компьютер, так как это сложное техническое устройство. Существует перечень предметов, не подлежащих обмену и возврату, с ним можно ознакомиться в «Законе о защите прав потребителей». Если в этом перечне вы не нашли вещь, которую хотите вернуть и на которую потеряли чек, то проблем быть не должно, можете возвращать в магазин.

Можно ли вернуть товар без чека

Если вы соблюли все условия, о которых говорится выше, продавец обязан произвести обмен товара или вернуть вам деньги, когда обмен невозможен. Если на деле этого не происходит – обращайтесь в местное общество по защите прав потребителей, где вам помогут с составлением искового заявления.

Как вернуть товар в магазин без чека

• Соберите любые документы, которые смогут доказать, что вы приобрели товар в том магазине, в который вы обращаетесь.
• Возьмите купленное изделие и обратитесь с ним в тот магазин, где вы совершали покупку.
• Попросите дать необходимый бланк для заявления в зависимости от ситуации (заявление на возврат денежных средств, обмен товара и т.д.). Если в магазине нет подобных бланков, то напишите заявление от руки с конкретной просьбой.
• Не стоит заострять внимание на отсутствии у вас чека на товар.
• Если изделия бракованное или сломалось в процессе использования раньше гарантийного срока, то напишите заявление на проведение экспертизы. Подождите 10 дней и обратитесь снова в магазин.
• Если вам отказывают в совершении возврата, то нужно обращаться в Роспотребнадзор с жалобой. Там проведут расследование вашего случая, проверку организации и разрешат ситуацию.
• Привлекайте при необходимости свидетелей, чтобы подтвердить покупку.

Можно ли вернуть товар без чека в магазин: правовой аспект и процедура возврата

• Обмен товара на аналогичный без бракованного элемента;
• Возврат денег в обмен на возврат дефектного товара;
• Снижение стоимости товара ввиду выявленного дефекта;
• Гарантийный ремонт в рамках гарантийного срока, предусмотренного для конкретного товара;
• Возмещение денежных расходов на устранение дефекта купленного товара;

Как вернуть вещь без чека в магазин

Необходимо помнить, что все вышесказанное не относится к некоторым категориям товаров, которые не подлежат возврату или обмену, независимо от того, имеется у покупателя чек на приобретенный товар или нет. Перечень данных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года и включает в себя косметику, бытовую мебель, текстиль, технически сложные товары и т.д. Возврат товара ненадлежащего качества без наличия чека Если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащего качества, Вы также можете вернуть этот товар продавцу без наличия чека.

Можно ли вернуть в магазин куплиную вещь если нет чека

Проблемы качества продукции существуют постоянно. Производственные предприятия и организации постоянно совершенствует свои методы работы, навыки персонала с одной лишь целью – улучшить качество выпускаемого товара. В современных условиях жесткой экономики только благодаря отменному качеству предприятие может надеяться на хороший сбыт и спрос именно его продукции на рынке товаров, услуг или работ. Но, от приобретения товара с браком никто не застрахован.

Можно ли вернуть бракованный товар без чека

1 ответ. Москва Просмотрен 274 раза. Задан 2012-03-07 09:36:01 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Согласно законодательству, можно вернуть в магазин обувь, если нет кассового чека и на данную обувь была сделана скидка? — Согласно законодательству, можно вернуть в магазин обувь, если нет кассового чека и на данную обувь была сделана скидка.

Можно ли вернуть в магазин вещь без чека

• свидетельские показания,
• элементы потребительской упаковки, на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца,
• а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.

АвтоЮрист юридическая помощь

купила через интернет вконтакте 2а платья, мне не понравилось качество но по размеру подошли. они пришли без бирок вообще, как вернуть за них деньги? И реально ли. Я прочитав законы написала претензию на адрес откуда отправлено, а вдруг это просто человек который отправляет или там нижевет никто. Подскажите что делать теперь?

Можно ли вернуть одежду в магазин без бирки

Так что обман сразу обнаружится. Если вы соблюли все условия, о которых говорится выше, продавец обязан произвести обмен товара или вернуть вам деньги, когда обмен невозможен. Если на деле этого не происходит – обращайтесь в местное общество по защите прав потребителей, где вам помогут с составлением искового заявления.

Можно ли вернуть в магазин куплиную вещь если нет чека

Качественную покупку обменять или вернуть проще. В статье 9 закона «О защите прав потребителей» написано, что покупатель на протяжении 14 календарных дней может возвратить вещь, не подошедшую ему по размеру, цветовому оформлению, фасону, форме, габаритам и иным качествам, но при условии, что она не повреждена покупателем. Перейдем к другому моменту: можно ли обменять товар без чека, если он должного качества? Покупателю, опять же, придется доказывать, что товар был приобретен в конкретном месте. Для этого можно использовать гарантийный талон, штрих-код на товарной упаковке и даже свидетельские показания. Положение лишь затрудняет тот факт, что при возврате денег продавцу необходим кассовый чек, который является основанием для совершения всех операций. Поэтому лучше попросить его дубликат, который обязательно должен сохраниться у продавца (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей).

Можно ли вернуть товар без чека? Как сделать это правильно

Если же продавец не желает удовлетворять требования, указанные в претензии, необходимо идти в суд либо в Общество по защите прав потребителей. Как быть, если нет чека на товар? Даже при отсутствии чека на товар закон «О защите прав потребителей» рассматривает тот факт, что никто не может отказать вам в принятии претензии на некачественный товар из-за отсутствия чека.

Можно ли вернуть вещь в магазин если нет чека

Итак, рассмотрим случай, когда покупатель недоглядел, и купил некачественный товар или фальсификат. У туфель отвалился каблук в первый же день? Купленное итальянское платье при тщательной проверке оказалось с биркой, свидетельствующей о китайском происхождении?

Можно ли вернуть товар в магазин если нет чека