Можно ли потребовать возврат денег за товар с которым все хорошо

Содержание

Продавцы – это такие же люди, как и мы с вами. Они тоже ошибаются и довольно часто. Поэтому иногда, когда вы получаете посылку с Алиэкспресс, ее содержимое может стать для вас сюрпризом. Иногда бывает даже так, что вам приходит кардинально не тот товар, который вы заказывали, например, футболки вместо нижнего белья и наоборот. Все-таки именно такие случаи довольно редки. Чтобы решить проблемы продавец просто просит выслать товар обратно, а вам отправляет уже то, что нужно, заодно дав небольшой бонус за неудобства.

Возврат денег с Алиэкспресс без возврата товара

  1. Для начала бухгалтерия магазина передает в банк, с которым заключен договор обслуживания пластиковых карт клиентов, копии заявлений покупателей. Этот этап зависит только от расторопности сотрудников бухгалтерии и может занять несколько дней.
  2. Затем в течение 3 рабочих дней сотрудник банка регистрирует полученное заявление, проверяя его достоверность и отправляя на исполнение.
  3. На следующий день соответствующий отдел банка осуществляет возврат денежных средств на корреспондентский (общий) счет банка, в котором оформлена карта покупателя.
  4. Дальнейший срок зачисления денег на счет владельца карты зависит исключительно от политики и оперативности обслуживающего банка. Обычно коммерческие подразделения производят быстрый возврат денежных средств на карту, сроки работы государственных банков (например Сбербанка) часто достигают максимально допустимого значения – 30 рабочих дней.

Каковы сроки возврата денег на банковскую карту покупателя при возврате товара

Если возврат денег на карту производится за товар ненадлежащего качества, эту процедуру регулируют ст. 22 и 23.1 Закона о защите прав потребителей. Закон говорит о том, что требования потребителя о возврате средств за некачественный товар на карту должны быть удовлетворены в течение 10 дней.

Процедура и сроки возврата денег на карту

  • 1 При возврате товара возврат денег на карту
    • 1.1 Закон о возврате денег на карту при возврате товара что гласит?
    • 1.2 Срок возврата денег на карту при возврате товара — сколько дней ждать?
    • 1.3 Не вернули деньги на карту после возврата покупки — куда жаловаться?
    • 1.4 Возврат денег на карту если покупка за наличные
    • 1.5 Алиэкспресс возврат денег на карту при возврате товара
    • 1.6 Возврат денег на карту Сбербанка при возврате товара
Рекомендуем прочесть:  Изменение адреса земельного участка

Возврат денег на карту при возврате товара сроки

  • у продавца в продаже имеется аналогичный товар. Покупатель может брать за основу своих требований текущую цену продавца (без учета скидок, акций и пр.)
  • в продаже такого же товара нет, но общеизвестно, что цены на этот товар выросли повсеместно. В таком случае, можно заказать профессиональную оценку рыночной стоимости товара. Ее проводят оценщики и стоимость такой услуги 2000-3000 руб. Расходы на оценку можно компенсировать с продавца в судебном порядке

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

Жаль не могу вас ничем обнадежить. Если в лоте написано что возврат товара осуществляется за счет покупателя, то гарантий что продавец оплатит вам пересылку нет вообще никаких. Более того это вообще маловероятно. Ещё во время пересылки товара обратно посылка может быть утеряна, повреждена, продавец не придет получать её и, вдобавок, даже если остальные риски вас минуют, продавец может открыть диспут на вас. Например он обнаружит что это вы сломали телефон. Всё это совершенно не обязательно случится в вашем случае, возможно ваш продавец хороший и сделает всё как обещал, однако риски нужно осознавать.

Продавец согласился вернуть деньги, но требует вернуть товар

  1. Обращение клиента с заявлением на возврат в салоне продаж — день первый;
  2. Передача документов с розничной точки в централизованную бухгалтерию продавца — в течение 1-2 дней;
  3. Передача документации из бухгалтерии в обслуживающее подразделение банка, с которым имеется договор об обслуживании карт клиента. Этот этап может занять несколько дней, в зависимости от работников бухгалтерии;
  4. Регистрация заявления в банке и его проверка на достоверность – в течение трех рабочих дней. Затем происходит передача заявки на исполнение;
  5. Перечисление запрошенных средств на корр. счет банка покупателя, где оформлена его банковская карта — на следующий день после передачи на исполнение;
  6. Зачисление на личный счет покупателя с корр. счета банка. Длительность этого этапа зависит от клиентской политики банка, но срок не должен превышать установленный законодательно – 30 суток;
  7. Если при оформлении процедуры возмещения средств за покупку произошла какая-либо ошибка, сроки возврата могут затянуться до 160 дней. Однако обычно все происходит гораздо быстрее.

Возврат денег на карту при возврате товара

Если вы согласитесь на обмен, можете рассчитывать на быстрое решение вопроса (в день обращения) и более лояльное отношение продавца к вашему обращению по возврату. Этот вариант стоит выбрать, если вы потеряли чек или удалили наклейку с телефона. Но вариант обмена возможен, только если в наличии есть аналогичная модель или вы согласны взять более дорогой товар и доплатить. Поэтому вариант обмена не всегда возможен, даже при наличии соответствующего желания покупателя.

Рекомендуем прочесть:  Исковое заявление примеры

Возврат и обмен товара, купленного в

Итак, купленный товар способен удовлетворить потребительские потребности, то есть критерий качества сомнению не подвергается, но, по субъективной причине, покупателю не подошел? Может ли он вернуть его и рассчитывать на возврат денег за товар надлежащего качества?

Как должна быть оформлена претензия на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества

Согласен с коллегами. Существуют письма и разъяснения ЦБ РФ — возврат денежных средств должен производиться тем же способом, как и были уплаченны денежные средства изначально. Таким образом, продавец обязан осуществить возврат на Ваш счет в конкретном банке, а поскольку продавец — юридическое лицо, он обязан слставить платежное поручение в котором указать полные реквизиты Вашего счета.

Возврат денег за товар

Что касается второго варианта, то как предусматривается зафиксированными в статье 452 ГК положениями требование осуществить расторжение договора может предъявляться для рассмотрения в судебный орган только после того, как была проведена процедура по предсудебному урегулированию спора.

Возвращение денег при расторжении договора купли-продажи

Возможен ли возврат товара надлежащего качества? Конечно же! Данная процедура регламентируется в ФЗ «О защите прав потребителей». Если хорошо знать его нормы, можно не только вернуть потраченные средства за товар, но и в некоторых случаях получить компенсацию морального урона.

Как получить деньги за возврат товара надлежащего качества

Особым случаем являются ситуации с возвратом денег за продукты питания, медикаменты, парфюмерию и бытовую химию с истекшим сроком годности. Такие товары в принципе не должны находиться в продаже, поэтому их возврат должен произойти немедленно. Кто подаёт претензию? Потребовать возврата денег может как сам покупатель, так и третье лицо.

Можно ли потребовать возврат денег за товар с которым все хорошо

Помните, что возврат денег на карту при возврате товара возможен только в случае соблюдения двух основных правил — времени, отведенного на «обдумывание» покупки, и сохранения первоначального ее вида. Если вы уже попользовались вещью, и это видно невооруженным глазом, продавец обратно ее не примет. Другое дело — заводской брак, но при наличии следов эксплуатации его предстоит еще доказать.

Как вернуть деньги на карту при возврате товара — памятка потребителя

  • Возврат денег на другую карту: оплатить одной, а вернуть деньги на другую?
  • Вернуть товар оплата по карте
  • Тема: Возврат стоимости товара на чужую банковскую карту
  • Покупка картой-возврат наличными? Законно ли?
  • Покупка картой-возврат наличными? Законно ли?
  • Порядок возврата денег на карту при возврате товара
  • Возврат товара оплаченного банковской картой
  • Может ли другой человек оформитть возврат если товар оплачивался по карте

Можно ли потребовать возврат наличными если платил картой

Ссылка на основную публикацию