Гарантийный ремонт часов

Гарантийный ремонт часов

Срок гарантии 24 месяца со дня покупки*. Продавец гарантирует исправную работу изделия в течение данного срока при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации и гарантийном талоне и при условии использования изделия только для личных нужд (не связанных с профессиональной или предпринимательской деятельностью) и по прямому назначению. В этот период будут бесплатно устранены недостатки изделия, возникшие по вине фирмы-изготовителя, при предъявлении изделия, данного талона и документа, подтверждающего факт покупки, в указанные в данном гарантийном талоне сервисные центры. В случае отсутствия в регионе продажи изделия сервисного центра, перечисленного в гарантийном талоне, изделие может быть передано в магазин для дальнейшей передачи в сервис. Срок устранения недостатков изделия определяется сервис-центром индивидуально и составляет не более 45 дней с момента приемки изделия у покупателя. Гарантия продлевается на время нахождения изделия в сервисном центре. Вскрытие изделия или попытка ремонта по любой причине вне гарантийного сервиса влечет однозначное аннулирование данной гарантии.

Ремонт часов

• диагностику и ремонт часов с корректировкой точности их хода;
• снятие намагниченности механических часов;
• проверка и восстановление герметичности корпусов;
• замену стекол и заводных головок;
• замену элемента питания;
• чистку, смазку, настройку;
• ремонт, укорачивание и замену стальных и керамических браслетов браслетов, кожаных и каучуковых ремней.

Какой срок гарантии устанавливается на часы по закону

Срок и условия гарантии на часы устанавливает их продавец или производитель. Под гарантией подразумевается, что в обозначенный период при правильном использовании часы выполняют свойственные им функции. Помимо этого, подразумевается, что их внешний вид будет таким же, как при покупке.

Гарантийный ремонт часов

Добрый. Часы сейчас ТСТ, кстати. По вопросу гарантии, все зависит от причин возникновения дефекта. В любом случае гарантия после этого у Вас вроде как раздваивается. Первая, это на само изделие в целом. Вторая, на работы по выполнению ремонта, которые в Вашем случае является отдельной услугой.

Гарантийное обслуживание часов

1. Изделия имеют следы нарушения правил эксплуатации:
   • следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.;
   • следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра (поврежденные шлицы винтов, срывы на резьбовой крышке, царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия, отпечатки пальцев внутри механизма и т.п.);
   • следы воздействия на изделие высоких температур (более +50 градусов Цельсия) или низких температур (менее −20 градусов Цельсия);
   • в часах использован нестандартный или некачественный элемент питания.
2. Повреждения (внутренние или внешние) вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформации материалов и деталей, излом или деформация заводного вала, искривление цапф осей колес и баланса, деформации платины или мостов, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса в местах крепления с браслетом и т.п.
3. Повреждение вызвано попаданием влаги, грязи, пыли в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением «Water resistant», «WR 3 ATM» или без обозначения не предназначены для плавания
4. Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары и т.п.
5. Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ и т.д.
6. Повреждение механизма календаря из-за перевода пользователем календаря при нахождении стрелок в положении между 22.00 и 02.00 часами (когда задействован механизм переключения даты).
7. Повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества.
8. Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.
9. Для проведения гарантийного ремонта вы должны позвонить по контактному телефону, либо отправить уведомление на E-mail указанные на сайте продавца.
10. Все претензии по качеству и комплектации принимаются в течении 24 часов после передачи часов клиенту по телефону или email. По прошествии 24 часов после передачи Вам часов претензии по качеству и комплектации не принимаются.

Про гарантию

Также не является дефектом, и не подлежит гарантийному ремонту, естественный износ ремешка, застежки, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, головок или покрытия часов (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации. Допускается расхождение часовой и минутной стрелки менее 0,5 минутного деления (при совмещении их в положении 12-00). Отклонение и незначительный люфт секундной, минутной и часовой стрелок от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления. Не является дефектом отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее чем на -20/+30 секунд в сутки, если часы не являются хронометром, что должно быть подтверждено соответствующим сертификатом, или если более точные параметры погрешности не прописаны производителем в инструкции, прилагаемой к часам. Также допускается отклонение среднемесячной точности хода кварцевых часов, менее чем, на +/-15 секунд в месяц.

Условия получения услуг по гарантийному обслуживанию и ремонту дорогих часов

Пока не закончился срок гарантии, корпус часов не может вскрываться за пределами мастерской. Пытаясь самостоятельно заменить элемент питания, можно нарушить герметичность часов или поставить некачественную батарейку, способную нанести серьезный урон механизму. Многие элементы в процессе носки часов могут изнашиваться естественным путем, поэтому их ремонт не подпадает под гарантийные обязательства.

Ремонт часов в Москве с гарантией до 1 года

• при заводе часы потрескивают
• туго переводятся стрелки
• не переключается с перевода стрелок на завод
• механизм завода выключается самостоятельно
• пружина не держится в заведенном положении
• пружина туго заводится
• стрелки часов не вращаются, хотя механизм работает
• стрелка часов касается стекла или циферблата
• пружины быстро вращаются при заводе
• прочие неисправности

Гарантийный ремонт часов

И самое приятное. Интерьерные часы являются технически сложным товаром и согласно «Закону о защите прав потребителей» не подлежат возврату или обмену после покупки, если они исправны. Другими словами, если Вы решили купить часы, проверили их при курьере, отдали деньги и через час они перестали работать, то в других магазинах Вас ожидает:

Гарантийный ремонт часов

В магазинах КОНСУЛ представлены только оригинальные наручные часы разных марок, которые сопровождаются гарантией сервисных центров в течение 24-х месяцев со дня покупки. Гарантийный ремонт часов производится опытными высококвалифицированными специалистами в авторизованных сервис центрах, расположенных в Москве и других крупных городах Российской Федерации. Гарантия включает в себя бесплатный ремонт и устранение заводских дефектов в любом сервис центре.

Гарантия 2 года

Продавец гарантирует исправную работу часов в течение 24 месяцев со дня покупки часов в официальной розничной сети при условии соблюдения всех требований, изложенных в инструкции по эксплуатации, и использования изделия только по пря­мому назначению. Продавец не несёт ответственность за ущерб, нанесённый поку­пателю неисправностью часов. Продавец обязуется бесплатно устранить неисправ­ности часов, возникшие по вине фирмы-изготовителя. Срок устранения неисправ­ностей определяется индивидуально сервисным центром и составляет не более 21 дня с момента приёмки часов у покупателя.

Ремонт часов

Часы сопровождают нас везде и постоянно подвергаются воздействию окружающей среды. Стекло призвано защитить механизм часов от внешних воздействий. Но они бьются, покрываются царапинамми и даже вываливаются. Соответственно перестают выполнять свою функцию. И к тому же это просто не эстетично.

Гарантийный ремонт часов

Каждый производитель сам определяет, наличие каких дефектов сервисный центр обязан устранить безвозмездно в течение гарантийного срока. Подробнее о том, какие повреждения часов попадают под бесплатное обслуживание, указаны в гарантийном талоне, в большинстве случаев это:

Гарантийный ремонт часов

Заводская гарантия распространяется только на официально импортированную на территорию Российской Федерации продукцию CASIO и предоставляется исключительно на основании корректно заполненных талонов. Авторизованные сервисные центры CASIO не осуществляют гарантийное обслуживание часов CASIO, ввезенных по неофициальным каналам и не укомплектованных оригинальными гарантийными талонами. Кроме того, участились случаи продажи нелегальных копий наручных часов casio.

Часовые сервисные центры

• Предпродажная проверка часов по Вашей просьбе.
• Регулировка браслета на часах, которые Вы купили в магазинах нашей торговой сети.
• Гарантийное обслуживание часов «Слава», «Спецназ», «Держава», «Petroff», «Восток», «Соло», «Level», «Заря», «Полет Времени».
• Регулировка точности хода в течение гарантийного срока.
• Установка браслета или ремня, купленного в магазинах нашей сети.