Обязан ли продавец заменить бракованный товар в течение гарантийного срока

Содержание

Несоответствие изделий нормам ГОСТ и ТУ также будут отнесены к категории брака, допущенного производителем, а также в случае, если сразу после истечения гарантийного промежутка времени товар сломался. Относительно неаккуратных действий продавца можно привести следующий пример, когда электрооборудование или техника хранилась в неотапливаемом сыром помещении, вследствие чего сломалась или стала работать с перебоями у приобретавшего ее покупателя.

Срок замены бракованного товара по закону о защите прав потребителей

  • товары повседневного использования, предусмотренные для длительного срока эксплуатации. К ним можно отнести, сантехнику, мебельные изделия, одежду, обувь, трикотажные и текстильные вещи, мобильные телефоны, а также много других предметов, которыми человек пользуется изо дня в день;
  • товары бытового использования, которые отнесены законодательством к категории технически сложных;
  • продовольственная продукция;
  • предметы бытовой химии;
  • медицинские товары и изделия, предназначенные исключительно для личной гигиены.

Срок замены некачественного товара

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Замена бракованного товара на закону О защите прав потребителей

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, замена бракованного товара возможна в большинстве случае и с соблюдением определенных условий возврата. Какие товары можно, а какие нельзя возвращать? Как правильно вернуть некачественный товар? Читайте в настоящей статье.

Сроки замены некачественного товара

Все это веские основания для уменьшения цены договора или Вы можете совсем отказаться от него и потребовать возврата уже внесенной за гарнитур суммы. Не откладывайте решение Ваших проблем!8 (812) 917-90-91 На что может рассчитывать покупатель? Обратитесь к нашим юристам, и мы поможем вернуть мебель в магазин.

Рекомендуем прочесть:  Кадастровая стоимость квартиры по кадастровому номеру 2019

В течение какого срока обязаны заменить бракованный товар мебель

Если требуется дополнительная проверка, товар следует упаковать, опечатать и поставить подписи продавца и покупателя, чтобы избежать незаконных манипуляций с ним (вскрытие, разборка и пр.) до проведения дополнительной проверки качества. Кстати, покупатель имеет право присутствовать при такой проверке, поэтому требуйте, что бы Вас уведомили о времени и месте ее проведения.

Как заменить некачественный товар

В разделе Прочие юридические вопросы на вопрос В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества, или вернуть деньги? заданный автором Лариса чернова лучший ответ это В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Замена товара ненадлежащего качества

Ситуация № 1: «Вы приобрели мебель, но она Вам не подошла.» Здесь стоит обратить внимание, что та же норма закона предусматривает, что обмену и возврату подлежат не все товары, в частности такое требование не применимо к мебельным гарнитурам и комплектам. * пункт 8 Перечня товар надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 19.

Сроки замены бракованной мебели по закону

Каждый покупатель должен четко знать права, которыми его наделило государство, для защиты от недобросовестных производителей и продавцов. Зачастую последние, отказываясь принимать обратно некачественное изделие, умышленно тянуть время, руководствуясь неправомерными отговорками.

Замена бракованного товара сроки

Недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Обмен товара в магазине на аналогичный, как правильно оформить документы и что для этого нужно

№ 2300-1 (далее — Закон), в котором много внимания уделяется как раз возврату товара ненадлежащего качества. Согласно п. 1 ст. 18 Закона в случае о бнаружения в товаре недостатков (если они не были оговорены предварительно продавцом) вы вправе в течение гарантийного срока или срока годности по своему выбору: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или); потребовать замены на такой же другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной; потребовать соразмерного уменьшения покупной; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет вы должны возвратить с недостатками. Что значит «недостатки, которые не были оговорены продавцом»? Все просто: если вы покупаете, в котором есть какие-либо недостатки, продавец должен вам о них рассказать и показать их.

Рекомендуем прочесть:  Надо ли передавать показания счетчиков за электроэнергию

В течение какого срока можно вернуть бракованный товар

Передача товара на гарантии на ремонт Действия покупателя, выдвигающего требования о ремонте товара на гарантии, а продавец (импортер, изготовитель), в свою очередь, признает случай гарантийным и берет на себя выполнение ремонта бесплатно, делятся на несколько этапов:

Гарантия на бракованный товар сроки

Закон о защите прав потребителей выступает также и в защиту продавцов. В случае если продавец в результате удовлетворения претензий потребителя к изготовленному товару несет убытки, то возмещает их ему производитель (п. 10 ст. 14 Закона о защите прав потребителей).

Обязан ли продавец заменить бракованный товар в течение гарантийного срока

  • 1 Возврат товара в течение гарантийного срока — Закон О защите прав потребителей
  • 1.1 Порядок и правила возврата и обмена товаров с гарантийными сроками
  • 1.2 Возврат технически сложного товара по гарантии в течение гарантийного срока
  • 2 Возврат товара после истечения гарантийного срока

Претензия в магазин по замене бракованных дверей течение гарантийного срока сайт гарант

Сегодня в условиях массового производства приобрести даже в самом большом и обладающем безупречной репутацией магазине бракованный товар далеко не редкость. Но, не стоит сразу же огорчаться или впадать в панику, так как нынешнее законодательство довольно развито в области защиты прав потребителей и всегда становится на сторону покупателя. Благодаря этому, требование о получении денежного возврата за бракованную вещь или о произведении ее замены на аналогичную, должно быть удовлетворено.

Можно ли вернуть бракованный товар без чека

Ссылка на основную публикацию