Можно ли вернуть духи

13, неправильно думает, закон о Правах потребителя почитайте. Есть категории товаров, возврат которых не производиться даже при наличии чека и нетронутости упаковки. Парфюмерия и косметика как раз в их числе. То, что магазины идут на уступки, это их личная инициатива.

Можно ли вернуть в магазин ДУХИ

Это примеры мирного разрешения конфликта, но если продавец отказывается идти навстречу, и вопрос о том, можно ли вернуть духи в «Летуаль», становится ребром, то самое правильно решение — это оформить претензию. С официальной претензией всегда можно обратиться в суд.

Можно ли вернуть духи в Летуаль? Условия и сроки

Значит Вам надо или доказать, что товар либо ненадлежащего качества (просроченные духи, либо есть не соответствие содержимого флакона той туалетной воде, которая заявлена на упаковке или указана на самом флаконе) либо что при продаже продавец (при свидетелях) предоставил Вам ненадлежащую (неверную, неполную) информации о товаре, чем ввел Вас в заблуждение и продал Вам духи не с той парфюмерной композицией, которую Вы выбрали, а духи с такой композицией Вы никогда не покупаете (у вас голова от них болит, например)

Возможно ли вернуть духи в магазин за несоответствие запаху

  1. Изложить продавцу суть проблемы и оформить письменно претензию. Как правило, в магазине уже имеются распечатанные формы документа. В бумаге указываются следующие сведения:
    • наименование и адрес организации;
    • ФИО руководителя (если известны);
    • личные данные: ФИО, адрес, телефон для связи;
    • дата покупки;
    • выявленные недостатки;
    • требование (вернуть, обменять или уменьшить цену товара);
    • дата;
    • подпись.
  2. Если недостатки явные, то продавец может сразу произвести замену товара или вернуть деньги. В случае, требующем проведения дополнительных исследований, от продавца желательно получить расписку о приеме флакона духов. Это необходимо, чтобы снять с себя ответственность при их пропаже. На проведение экспертизы отводится 20 дней. Все расходы берет на себя продавец (магазин). После проведения проверки покупателю сообщается о результатах. При выявлении недостатка деньги возвращаются или товар обменивается на другой. Если будет установлено, что ненадлежащее качество вызвано не продавцом, то деньги не подлежат возврату (также покупатель должен будет оплатить услуги эксперта и транспортировку товара к месту проведения исследования).
Рекомендуем прочесть:  Какие документы нужны для продажи части дома

Можно ли вернуть парфюм в магазин

  • Предметы личной гигиены. К таким относятся: расческа для волос, зубная щетка, контактные линзы, ножницы и т. п;
  • Лекарственные медикаменты и аптечные приборы;
  • Детские товары;
  • Нижнее белье;
  • Колготки, носки;
  • Косметические средства и парфюмерия;
  • Ювелирные украшения;
  • Ткани для пошива одежды и фурнитура;
  • Книги;
  • Другие товары;

Можно ли вернуть духи обратно в магазин

Конечно нет. По закону парфюмерия и косметика возврату и обмену не подлежит. Поэтому в магазинах есть тестеры и пробники, чтобы вы могли понюхать и выбрать желаемый аромат. Поэтому к сожалению никто открытые духи или туалетную воду вам не обменяет и деньги за нее не вернут.

Можно ли вернуть духи в магазин, если разонравился их запах

На что можно рассчитывать можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной (бракованной) косметики; если косметика была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за нее деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования косметика стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин если они открыты

Возможность вернуть туалетную воду существует только если покупатель сможет доказать то, что она низкокачественная. Чтобы не возникало неприятных ситуаций, следует тщательно осматривать духи перед оплатой. Это требуется еще и для того, чтобы избежать подделок.

Подлежит ли возврату и обмену туалетная вода

  • Товары для личной гигиены (расчески, зубные щетки и др.).
  • Медицинские приборы и лекарства.
  • Товары для детей.
  • Нательное белье.
  • Чулочные изделия.
  • Парфюмерные средства и декоративная косметика.
  • Украшения из натуральных металлов и камней.
  • Наборы для шитья, включая ткани.

ЗоЗПП РФ

✔ Товар испорчен из-за неправильного хранения. Если продавец не соблюдал правила хранения товара, покупатель может узнать это по запаху косметики или внешнему виду. В этом случае покупка также подлежит возврату. Если продавец отказывается принимать товар, можно потребовать экспертизу, которая докажет, что условия хранения были нарушены, вследствие чего товар не соответствует качеству. ✔ Товар является поддельным. Если отличить подделку от оригинала невооруженным глазом не получается, можно проверить штрих-код.

Можно ли вернуть духи

а Вы сама потом такой бы продукт взяли бы? во первых я его даже не открывала ну и что что не открывали, а может он у вас на батарее хранился или подвергся радиации? В некоторых странах принимают косметические продукты, скорее всего продавцы отчитываются об этом перед производителями и те в свою очередь заменяют возвращённую продукцию на новую.

Рекомендуем прочесть:  Заявление в суд о банкротстве физического лица

Можно ли вернуть духи обратно в магазин рив гош

Таким образом, покупатель имеет право на: замену товара того же производителя; замену некачественного товара на продукт любой другой марки с учетом стоимости обоих товаров; снижение стоимости приобретённого им товара; потребовать вернуть деньги за некачественный товар.

Можно ли вернуть испорченные духи

12. При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

Можно ли вернуть парфюм

Я как-то раз возвращала духи в магазин, когда купила их , а они оказались ненадлежащего качества. В том плане, что в пробнике запах был стойким, а в том, что мне продали, нет. Поворчали, но деньги вернули. Знаю, что ещё можно вернуть духи в магазин, если товар вызывает у вас аллергию и опасен для здоровья. Крупным магазинам в таком случае проще вернуть деньги, чем связываться. В этом случае и в суд покупатели могут подать… А вообще всё зависит от продавца и магазина. Многие принимают назад товар, если он был возвращён в ближайшие часы после покупки при условии,что у вас сохранился товарный чек. Хотя могут и отказать, потому что духи, вещь специфическая. Вообще в законодательных актах в спинке товаров для возврата можете почитать и полный перечень того, что и в какой срок можно вернуть,а что нельзя. К сожалению, точное название акта не могу вспомнить, но читала давненько, там всё подробно разжёвано. Но, повторюсь, иногда продавцы идут на уступку, даже если по закону делать это не должны.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин

Имею ли право, вернуть деньги за бракованные духи? Вы имеете право на:1Соразмерное уменьшение покупной цены при выявленных скрытых недостатках товара.2.Возврат денег,уплаченных за товар.3Возмещение морального вреда в соответствии с 151 ГКРФ.так же,в соответствии со статьей18 закона»о защите прав потребителей»: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Можно ли вернуть духи

Ссылка на основную публикацию