Купил телефон в мтс он сломался что делать

Добрый день, такая ситуация.. 2 ноября купил в салоне МТС на Владимирском 23 айфон4, в этот же день у него обнаружился брак, он не заряжается когда включен, не корректно показывает уровень заряда акумулятора (показания вообще не меняются) и постоянно перезагружается.. На следующий день пришел обратно и показал его продавцу, в этот момент он как назло перестал перезагружаться, но с зарядкой вопрос остался.. продавец предложил несколько раз разрядить и зарядить его, но это не помогло — все осталось по прежнему. 13 ноября опять прищел в магазин.. Сначала мне посоветовали лично обратится в сервис центр (мол так будет быстрее) и дали адрес Большой пр ПС 2/1, там сервис центра не оказалось.

Я имею право

Так полагается. Однако вносить данный пункт не обязательно. Это – ваше личное право. Ведь при необходимости вы всегда можете провести независимую экспертизу. Для этого присутствовать на той экспертизе, которую проводит магазин, вовсе не обязательно. Однако если у вас есть свободное время и вы хотите все видеть своими глазами, смело добавляйте данный пункт.

Купил телефон в мтс он сломался что делать

15-02-2020 мин.Сообщение:ЕкатеринаАвтор:08 Всё супер работает час. 14-02-2020 мин.Сообщение:сергей Автор:22 На j5prime сработало! Телефон отключился, включился клавишей! час. 14-02-2020 мин.Сообщение:Лена Автор:21 все сработало. у меня самсунг а 5 2020 года час. 14-02-2020 мин.Сообщение:яна Автор:12 Большое спасибо, ваш совет мне очень помог. У меня Самсунг а5. час. 14-02-2020 мин.Сообщение:Альбина Автор:[email protected]Огромное спасибо. Все сработало!) час.

Купил телефон в мтс он сломался что делать

Потребуется помощь, обращайтесь. Имеется большая практика по защите прав потребителей. Личная консультация Спасибо за ответ! У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Магазин предлагает сделать экспертизу телефона в сервисном центре куда отправляли по гарантии на ремонт, а это в другой Отдал телефон в сервисный центр по гарантии, в ремонте по гарантии отказали так как обнаружили якобы дефект корпуса, при Сдали телефон в сервисный центр для гарантийного ремонта, но получили отказ.

Салон мтс если там куплен телефон и он сломался

Сообщение:АллаАвтор:[email protected]Огромное спасибо. помогло. Вы волшебники. Самсунг А5 2020 час. 03-07-2020 мин.Сообщение:ОльгаАвтор:[email protected]Спасибо вам огромное. час. 03-07-2020 мин.Сообщение:ГалинаАвтор:11 Большое спасибо! Помогло сразу. Не подозревала, что есть такая комбинация) час. 03-07-2020 мин.Сообщение:Екатерина Автор:[email protected]Присоединяюсь к благодарностям. А то паника была час. 03-07-2020 мин.Сообщение:КатяАвтор:[email protected]Кто нибудь читает Руководство пользования? Так вот, там все это написано.. час. 03-07-2020 мин.Сообщение:ЕленаАвтор:[email protected]спасибо огромное. думала что телефону пи…..ц. хотела уже ехать разносить этот магазин самсунг час. 02-07-2020 мин.Сообщение:ТатьянаАвтор:[email protected]Спасибо. Получилось. Перезагрузился. Уже и не знала,что делать. Спасибо час.

Купил телефон в мтс он сломался что делать

Итак, телефон сломался, а вам нравиться именно эта модель и возвращать за нее деньги вы не хотите или в договоре прописано, что возврат товара не возможен, допускается только ремонт по гарантии. Значит, вам необходимо изучить подробно тему гарантийных сроков. Ваши действия после обнаружения поломки:

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2020 году

15 марта купил Сони xperiaV, 18 марта поставил на зарядку,через 3 часа экран телефона засветился,подойдя я увидел что вдоль экрана с внутренней стороны появилась трещина,а телефон живёт своей жизнью и на прикосновения пальца не реагирует! это горантийный случай? Я такое наблюдаю впервые.

Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Купил телефон в мтс он сломался что делать

«Я, (данные о заявителе, включая паспортные), прошу вернуть мне денежные средства в размере (сумма) за купленный мной мобильный телефон (модель). (Дата сделки) я купил в магазине (сведения о торговой точке) данное устройство. Оно находится на гарантии до (дата окончания действия гарантийного талона). (Дата происшествия) я взял мобильный телефон и попытался включить. Устройство загрузилось и выключилось самостоятельно через несколько минут. Повторное включение не дало результатов. Заряд батареи при этом показывается 100%. (Дата) мною была проведена независимая экспертиза. Она выявила производственный дефект плат мобильного телефона. За операцию я заплатил (сумма). Прошу возместить мне денежные средства в размере суммы, уплаченной за смартфон (модель), а также расходы на диагностику данного оборудования».

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Претензия по телефону на гарантии

Купил телефон в МТС он сломался на следующий день! Магазин посылает делать телефон в сервисный центр производителя. Законно ли это? номер вопроса №6243757 прочитан 428 раз Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно Недостаточно ответов? Переведите вопрос в статус VIP и получите ещё ответы в течение 5 минут.

Салон мтс если там куплен телефон и он сломался

В случае, если для замены товара Вам потребуется более семи дней, то в соответствии со статьей 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу предоставить мне в трехдневный срок безвозмездно на время ремонта аппарат (или наименование товара), обладающий такими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Как правило, при обнаружении недостатков в 15-дневный срок в отношении технически сложного товара продавец умышленно оттягивает время, чтобы покупатель не успел вручить заявление с требованием. Бывает, что покупатель составляет заявление на проверку качества или диагностику. Это неправильно, проверка качества выполняется после предъявления требования.

Что делать, если вы купили технику, а она сломалась

Вопрос: Добрый день, подскажите, как поступить в ситуации: я купил планшет самсунг в магазине «компьютерный мир», у него есть гарантия один год, через неделю после покупки он сломался и так на протяжении четырех месяцев ломался четыре раза могу ли я вернуть деньги за планшет или поменять его на новый?

Сломался планшет что делать

Я купил этот телефон Кредит потом не смотрел Check потому что не давали и потом .. Тут же вернулся и потребовал вернуть деньги . прошло не более 30 минут. В евросети купил внешний аккумулятор gerffins на 6000 мАч, он на .. планшет за 18 с копейкой в Евросети . Планш глючил, в итоге сломался , .

Купил телефон в мтс он сломался что делать

• товар на товар. Гаджет меняется на новый, такой же или схожий, другой модели, с доплатой или частичным возвращением средств;
• товар сдается в ремонт, с временной выдачей равноценного устройства. Говоря равноценный — подразумевается с аналогичными свойствами: выход в интернет, наличие одной сим-карты или двух сим-карт и т.д;
• товар на деньги.

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги