Содержание
- 1 Можно ли вернуть товар без чека в магазин пятерочка
- 2 Может ли покупатель вернуть товар в магазин без чека
- 3 Можно ли вернуть товар без чека в течение 14 дней, если он сломался или ненадлежащего качества
- 4 Как обменять или вернуть товар, если потерян чек
- 5 Можно ли вернуть товар без чека в магазин: правовой аспект и процедура возврата
- 6 Можно ли вернуть брюки без чека
- 7 ЗоЗПП РФ
- 8 Возврат товара без чека
- 9 Как вернуть вещь без чека в магазин
- 10 Как обменять или вернуть товар, если потерян чек
- 11 Можно ли вернуть товар без чека и как правильно это сделать
- 12 Возвращаем товар без чека
- 13 Как вернуть товар в магазин без чека
- 14 Как вернуть товар, если чек потерян
- 15 Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда
Смотрите видео о возврате товара в случае отсутствия чека Что касается сроков годности, то они определяются периодом, что рассчитывается со дня изготовления продукции и до наступления крайней даты, когда товар пригоден к использованию. Длительность срока годности должна соответствовать требованиям о безопасности товаров и услуг. Отдельно стоит отметить, что гарантия может распространяться не только на основной товар, но и на комплектующие изделия.
Можно ли вернуть товар без чека в магазин пятерочка
Любые требования про возврат товара без чека должны быть направлены строго до истечения срока гарантии. Если он не прописан производителем, то основой расчета выступает разумный срок. Разумным, с точки зрения гражданского законодательства, является период, включающий в себя два года с даты продажи товара.
Может ли покупатель вернуть товар в магазин без чека
Данное заявление необходимо предъявить в официальном порядке уполномоченному представителю торговой сети. Если у потребителя отказываются принять данное заявление, он имеет право направить его путем почтового отправления. Отказ в принятии данного документа фактически означает наличие конфликта между покупателем и продавцом, поэтому граждане имеют прав одновременно направить копии документов с жалобой в органы Роспотребнадзора.
Можно ли вернуть товар без чека в течение 14 дней, если он сломался или ненадлежащего качества
Если продавец отказался добровольно выполнить требование потребителя, то последний вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд. В рамках судебного разбирательства потребитель вправе ходатайствовать об истребовании у продавца результатов сверки кассовой ленты, а также записей камер видеонаблюдения из кассовой зоны. (ст. 57 ГПК РФ). Отказ продавца предоставить такие сведения будет оценен судом наряду с другими имеющимися в деле доказательствам.
Как обменять или вернуть товар, если потерян чек
- средства личной гигиены;
- любая лекарственная продукция;
- косметика и парфюмерия;
- растения и цветы;
- драгоценные изделия (ювелирные украшения);
- домашние питомцы;
- предметы мебели;
- текстильные изделия;
- строительные материалы при продаже на метраж;
- журналы и другие категории.
Можно ли вернуть товар без чека в магазин: правовой аспект и процедура возврата
Отзывы о магазинах глория джинс Я там работала, знаю, что всё чистая правда. Можно ли вернуть вещь в магазин без чека? Покупала вещи несколько дней назад, все продавцы-консультанты толпяться при входе к примерочным, смеются ….. ››› Здравствуйте! Хотела бы пожаловаться на работников этого магазина в г. Коломна тк РИО. Я 16.12.2014 хотела купить ребенку одежду, но в кассе не оказалось сдачи и работник магазина сказала мне, что ни чем мне н….. Магазин одежды gloria jeans — отзывы Без толку, только деньги зря в свое время потратил на судебные тяжьбыудачи вам) ответить | ответить с цитированием 08.12.2010 11:22:43mmariaa пожаловаться Евгений, прежде чем все это закрутилось, я позвонила в магазин, объяснила ситуацию, на что управляющая магазином сказала, что данную ситуацию можно лего разрешить просмотрев камеры видеонаблюдения, что у них имеются три видеокамеры у кассы.
Можно ли вернуть брюки без чека
На нашем сайте работает профессиональная команда юристов и им очень часто задают подобные вопросы, например, «Является ли отсутствие чека препятствие для возврата покупки обратно?». Нет, не является. Если потребитель знает свои права, то он обязательно добьется правды или в претензионном, или судебном порядке. И задача нашей команды состоит в том, чтобы люди, обратившиеся в нашу компанию, знали свои права и умели ими грамотно пользоваться.
ЗоЗПП РФ
Возврат товара без чека – это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300-1) даёт возможность гражданам сдать бракованное (некачественное) изделие без документа, удостоверяющего его оплату, равно как и право возвратить продукцию надлежащего качества без подтверждения покупки. Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу. В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин.
Возврат товара без чека
Продавец не имеет права отказать произвести возврат вещи в первые две недели при соблюдении трех вышеперечисленных условий, но при отсутствии чека. Вместо чека потребитель имеет право предоставить отрывной талон, который шел в дополнении к чеку или пригласив человека, который присутствовал в момент покупки и может подтвердить это дачей своих показаний.
Как вернуть вещь без чека в магазин
Например, возможна следующая ситуация. Потребитель купил куртку популярного бренда, а через несколько дней решил, что она не подходит ему по расцветке и решил обменять. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», чтобы обменять непродовольственный товар надлежащего качества, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, у потребителя есть 14 дней, не считая дня покупки. Продавец обязан будет выполнить это требование, однако в отсутствии чека, потребителю придется доказать, что куртку он купил именно в этом магазине и что срок, в течение которого он может рассчитывать на безвозмездный обмен, не истек. В отсутствии чека потребитель может ссылаться на другие доказательства, подтверждающий факт покупки, в том числе и на свидетельские показания. При этом бремя доказывания все равно лежит на нем. Об этом не стоит забывать.
Как обменять или вернуть товар, если потерян чек
Немного другая ситуация с непродовольственными товарами. Если брак непродовольственного товара был выявлен в течение первых двух недель, все документы на него и упаковка сохранились, то возврат не составит труда. Первым делом следует заявить продавцу о своем желании и объяснить причины. Когда причина возврата заключается в неисправности вещи, скрытых дефектах, незаметных при первом осмотре внутренних недостатках, то в магазине обязаны обменять товар без чека либо доказать, что дефекты появились из-за действий покупателя.
Можно ли вернуть товар без чека и как правильно это сделать
Так жительница г. Шуя приобрела в сетевом магазине доску для глажки. Одновременно был приобретен целый ряд товаров, включая пищевые продукты и хим. средства. Чек она выкинула сразу же возле кассы. По приходу домой, оказалось, что доска занимает изрядное место в квартире даже в сложенном виде. Поэтому было решено вернуть ее в магазин, обменяв на другую модель.
Возвращаем товар без чека
Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег.
Как вернуть товар в магазин без чека
В фирменом магазине обуви я преобрела туфли. Обула их раза 4 в итоге лаковая кожа вылезла из под подошвы по всему периметру и лопнула. Но чек у меня не сохранился. Осталась упаковка с наименованием и артикулом. А так же на внутреней стороне крышки коробки есть общая информация о фирме магазина в котором я преобрела туфли. А так же в день покупки я сфотографировала туфли на телефон дабы послать фото подруге что бы она посмотрела. т.е. у меня есть конкретная дата покупки и примерное время.Как мне правильно составить заявление и вернуть деньги ?
Как вернуть товар, если чек потерян
5. Если у вас не сохранился кассовый чек, то это не значит, что вы не сможете вернуть свою покупку в магазин. Для того, чтобы осуществить возврат испорченных продуктов в магазин без чека, достаточно будет свидетельских показаний или любых других доказательств, которые вы считаете существенными.