Содержание
- 1 Рса телефон горячей линии бесплатный
- 2 Российский союз автостраховщиков
- 3 Обратиться в РСА
- 4 Горячая линия РСА
- 5 Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО
- 6 Горячая линия ФАР по — ОСАГО
- 7 Неправильный КБМ — Что делать
- 8 Инструкция по восстановлению КБМ
- 9 Как связаться с рса
- 10 Как подать жалобу в РСА на страховую компанию
- 11 Как правильно составить жалобу на КБМ по ОСАГО
- 12 BMW 3 series ㋡ › Бортжурнал › Проверка КБМ (скидки) по ОСАГО
- 13 ОСАГО в России: сайт РСА в помощь страховщикам и страхователям
- 14 Массовый сбой у РСА: деньги сняли, полиса нет, телефон не отвечает (обновлено)
- 15 Как восстановить КБМ в базе РСА и получить скидку на ОСАГО
Рса телефон горячей линии бесплатный
Российский Союз Автостраховщиков осуществляет прием жалоб и обращений от страхователей и потерпевших на действия страховых организаций – членов РСА. По всем возникающим вопросам Вы можете обращаться по бесплатному телефонному номеру «Горячей линии РСА» : 8 495 641 27 85 (для жителей Москвы) Добавить страницу в мои закладки: Виталий 9 Сентябрь 2014 в 17:47 прошу РСА разобраться со страховой компанией Росгосстрах всвязи с тем ,что в базе данных у меня неправильно стоит дата рождения .И у меня водительский стаж 20 лет и стоит 3класс ,у жены стаж 9 лет у нее 12 класс.
Российский союз автостраховщиков
Российский Союз автостраховщиков действует в соответствии с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». На основании статей обеспечивается защита прав обеих сторон, гарантируя быстрое и правильное решение любых прений. В число РСА входит 76 компаний, а 7 являются наблюдателями.
Обратиться в РСА
С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).
Горячая линия РСА
Прошу РСА разобраться со страховой компанией ИНГОССТРАХ ,города Владивостока, всвязи с тем, что компания страховала меня два года подрят и не вносила в РСА единую базу страхования. На сегодняшний день я не могу сделать страхование со скидкой?! У меня скидка составляет 50% ( 13 класс).У них в базе данных это имеется скидка ,а в общей базе РСА ее НЕТ. Прошу разрешить мой вопрос и помочь оформить страхование с моей скидкой! Жду ответа на мою претензию.
Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО
Важно знать, что любые изменения и исправления неверных (ошибочных) значений КБМ должна производить страховая компания, с которой у Вас был заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности — ОСАГО. То есть изменения в базу АИС РСА загружаются только страховщиками.
Горячая линия ФАР по — ОСАГО
Поскольку в автомобильном сообществе нет уверенности в том, что автостраховщики могут работать строго по закону, ФАР создала интернет-площадку для сбора жалоб и претензий, связанных с нарушениями процедур оформления ОСАГО, анализа нарушений, чтобы в конечном счете довести эти данные до департамента страхования Банка России, Федеральной антимонопольной службы, Рабочей группа по автопроблемам при Президентском совете, а также до средств массовой информации.
Неправильный КБМ — Что делать
- В качестве подтверждения Вашей правоты, мы советуем приложить к заявлению в РСА сканированную копию полиса/полисов ОСАГО предыдущих периодов страхования, в котором стояло верное значение КБМ;
- Обязательно прикрепите к заявлению в РСА копию своего водительского удостоверения сканированного с обеих сторон;
- В случае, если необходимо провести проверку применения КБМ в отношении другого водителя, указанного в действующем полисе ОСАГО, где Вы являетесь страхователем, необходимо в заявлении указать ФИО, дату рождения и сведения о водительском удостоверении данного водителя с представлением в РСА копии водительского удостоверения;
Инструкция по восстановлению КБМ
Самый лучший способ этого избежать – это внимательно проверять все поля страхового бланка перед его подписанием. Но если ошибка обнаружена позже, следует моментально обратиться к менеджеру страховой компании и попросить внести изменения. При себе необходимо иметь только паспорт и страховой полис. Важно, внести изменения по действующему договору может только страхователь.
Как связаться с рса
Очень часто многие автолюбители сталкиваются с тем, что нечистоплотные на руку страховые агенты обманывают с целью получения большей платы за оформляемый полис ОСАГО. Сделать это очень просто! Для этого Вам не придется ехать в офис страховой компании. Запрос делается в режиме онлайн, а результат проверки высвечивается на экране монитора — 100% гарантия точности!
Как подать жалобу в РСА на страховую компанию
- заявитель обжалует решение, которое было принято по предыдущей жалобе, которая поступила в РСА;
- заявитель сообщает о том, что его предыдущая жалоба была рассмотрена несвоевременно, если срок рассмотрения истек;
- заявитель указывает на другие недостатки, которые были допущены во время рассмотрения и определения решения по предыдущей жалобы.
Как правильно составить жалобу на КБМ по ОСАГО
- Намеренные действия сотрудника страховой — многие страховые компании намеренно не используют коэффициент КБМ в надежде получить с клиента больше денег за оформление договора страхования.
- Изменение персональных данных страхователя — наряду с предыдущим пунктом ошибка в значении КБМ может возникнуть в самой базе РСА, где она хранится. В данной ситуации нужно принимать во внимание, что коэффициент КБМ в единой базе РСА хранится по ФИО и номеру водительского удостоверения водителя. В случае же смены прав или фамилии, старый коэффициент не будет применен к новым данным водителя, и ему следует написать заявление в страховую компанию для переоформления скидки на новые персональные данные. К сожалению, многие не знают, что обо всех изменениях необходимо извещать страховую компанию, в результате чего оформляют полис ОСАГО на новую фамилию и водительские права, лишаясь любых доступных их скидок.
- Ошибка, допущенная страховой — скидка по КБМ может пропасть даже по причине того, что страховая организация не отправила данные в РСА или вовсе прекратила деятельность по страхованию ОСАГО и перестала предоставлять сведения в РСА.
BMW 3 series ㋡ › Бортжурнал › Проверка КБМ (скидки) по ОСАГО
При продлении ОСАГО оказалось, что по базе РСА моя скидка уменьшилась, хотя в страховую я не обращалась. Возможно это связано с тем, что я была вписана в другие полиса и там неправильно применили скидку и подали данные в РСА, причин там оказывается тысяча и одна, плюс ошибки в самой базе. У меня ситуация была некритичная, с 40% мне снизили до 30%, но у кого то вообще скидку снизили до 0%. Тем более на фоне моего КАСКО, любые скидки по осаго ни о чем )))
ОСАГО в России: сайт РСА в помощь страховщикам и страхователям
- контроль по соблюдению норм об ОСАГО страховыми организациями, а также правил профессиональной деятельности;
- защита страхователей, их законных интересов, при возмещении вреда, полученного при использовании автомобилей, и реализации права, связанного с получением страхового возмещения;
- представление, обеспечение и защита законных прав членов организации в государственных органах и иных различных организациях по вопросам обязательного страхования;
- проведение консультативной и информационной работы по единому пониманию и применению норм об обязательном страховании и подготовка разъяснений при входящих запросах;
- использование и заполнение информационных ресурсов с целью обеспечения общедоступности к данным о договорах ОСАГО и страховых случаях, страховщиках и страхователях с соблюдением требований о защите информации и личных данных;
- координацию деятельности страховщиков-членов РСА по борьбе с мошенниками и противоправной деятельностью в области автострахования.
Массовый сбой у РСА: деньги сняли, полиса нет, телефон не отвечает (обновлено)
В связи с этим, портал OSAGOonline.info рекомендует пока оформлять электронные полис ОСАГО только на сайтах страховых и временно не пользоваться системой е-Гарант. Напомню, на систему е-Гарант страхователя перенаправляют после неудачной попытки застраховаться на сайте страховой компании.
Как восстановить КБМ в базе РСА и получить скидку на ОСАГО
Мои дети находятся в зарубежной командировке. Когда уезжали никто не сказал, что через год сгорают все бонусные баллы. По месту проживания у них есть автомобиль, страхуемый в местной страховой с мировым именем компании. Безаварийный стаж более 4 лет за границей, и около 10 лет в МО. Скоро они приезжают в отпуск, без автомобиля трудно, Каким образом можно вернуть бонусные баллы, если бумажных страховок не сохранилось.