Жалоба в прокуратуру на почта банк

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Жалоба на ПАО ПОЧТА БАНК в Прокуратуру

Жалоба в полицию на ПАО ПОЧТА БАНК так же бывает необходима. Не все банки, а уж тем более их сотрудники чисты на руку. Поэтому всегда надо помнить, что жалоба в Министерство внутренних дел Российской Федерации это очень действенный инструмент борьбы за свои права в отношении ПАО ПОЧТА БАНК.
Выходом из какой ситуации станет подача жалобы на ПАО ПОЧТА БАНК в полицию:

Жалоба на ПАО ПОЧТА БАНК

При этом важно указать все детали и нюансы – дату операции, номер договора, условия сделки и т.д. Свои слова подкрепляйте фактами – выпиской, скриншотом экрана, копиями документов, аудиозаписями на диктофон, видеоматериалами разговора с сотрудником банка и пр.

  • Укажите последовательность ваших действий и их результативность.
  • Жалоба в прокуратуру на почта банк

    Здравствуйте! У меня возникла проблема. 15.10.2020 года , я в отделении Почта России через банкомат Почта банк №220К7634, адрес с. Бессоновка, ул. Центральная 244 осуществляла снятие денежных средств в сумме 3200,00 руб. с карты ВТБ 2200 2408 6416 9756 Банкомат выдал чек о снятии наличных, выдал карту. А денежные средства забрал обратно, Я написала претензию о возврате денежных средств в Почта банк, требования мои не удовлетворили. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Разве сложно проверить достоверность тем более что все банкоматы снабжены видеокамерами С уважением ваш клиент Демидова А.И.

    Все жалобы на Почта Банк

    1. Перейти в раздел «Отзыв об обслуживании».
    2. Указать личные данные (Ф. И. О., контактный телефон и электронную почту для обратной связи).
    3. Заполнить строку «Фактический адрес» и написать текст письма.
    4. Подтвердить согласие на обработку персональных данных и отправить обращение.
    Рекомендуем прочесть:  Досрочный выход на пенсию по вредности

    Как написать жалобу на Почта Банк — куда пожаловаться на сотрудника

    1. Почтой по адресу
      125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, Д-242, ГСП-3
      руководителю ФАС России Игорю Юрьевичу Артемьеву
    2. На e-mail: delo@fas.gov.ru.
    3. Факсимильной связью (499) 755-23-24 или (499) 755-23-23 (тон. № 3).
    4. Личной подачей. Для этого необходимо обратиться в канцелярию, которая находится в здании службы на 1 этаже (вход свободный).
      График приема документов:
      понедельник – четверг с 10:00 до 17:00;
      пятница – с 10:00 до 16:00;
      обед с 12:30 до 13:30.

    Написать жалобу на банк

    1. хочется наказать работников, допустивших непрофессиональное отношение к выполнению своих обязанностей. Речь идет не только об ошибках, но и общении с клиентом;
    2. желание повлиять на решение, принимаемое банком. К проблеме подключаются контролирующие органы, и кредитная организация находится под надзором;
    3. формирование доказательственной базы, необходимой для обращения в суд. В нее могут входить ответы на претензии и жалобы.

    Куда и как написать жалобу на неправомерные действия сотрудников банка

    Оформляя кредит в М-Видео (г.Ставрополь, ул.Дзержинского, д.131) на покупку стиральной машины. Кредитный специалист Т.Л.С. оформила страховку без моего ведома. Кредитный специалист ничего не сказала мне про страховку, и никакие документы о страховке я не видела, и тем более я их не подписывала. В выданных мне документах так же нет никаких упоминаний о страховке. Так как живу я в другом городе, возможности сходить в М-Видео и поговорить со специалистом у меня не было, поэтому я обратилась на горячую линию Почта Банка и объяснила ситуацию, но они отклонили мою претензию с формулировкой: «банк не выявил оснований для удовлетворения ваших требований». Я же считаю, что действия кредитного специалиста носят мошеннический характер. Прошу принять меры, считаю что банк должен вернуть деньги за страховку.

    Отзывы и жалобы

    • Включение в договор положений, ущемляющих права потребителя (статья 16 Закона «О защите прав потребителей»). Например, ограничение подсудности, право одностороннего изменения договора.
    • Недостаточная или недостоверная информация об услугах (статьи 10 и 12 Закона «О защите прав потребителей»).

    Как эффективно жаловаться на банк

    При ущемлении прав человека (любые действия банка на взгляд клиента) обращение в Роспотребнадзор согласно закону «О защите потребительских прав» является обоснованным, так как по сути Почта Банк является организацией, которая оказывает гражданам некие финансовые услуги. Обращаться в Роспотребнадзор стоит, если:

    Как и куда написать претензию в Почта Банк

    доброго времени суток. Это Можайск ул.Красных партизан 2 это ужас товарищи. Пришёл сегодня пожилой человек -одна из сотрудниц грубила ему (-он то ничё не понимает) Клиент спрашивает а она ему орёт вы что не слышите или я не по русски говорю. Сама сидит и в тлф пишет смски. В итоге мы развернулись и ушли _Товарищи работодатели такие работники от вас просто всех зашугают. Думайте сами

    Рекомендуем прочесть:  Покупка земельного участка на что обратить внимание

    Как написать претензию в «Почта Банк»

    Подавать ее нужно на одном листе, с описанием сути дела и точным указанием лиц, в отношении которых пишется жалоба в прокуратуру. Писать ее нужно в прокуратуру по месту жительства. Если заявление должно рассматриваться другим ведомством, придет ответ с указанием, куда нужно обратиться с данной жалобой.

    Как обратиться с жалобой на банк в прокуратуру, образец жалобы

    1. Роспотребнадзор. Так как Почта банк работает в сфере обслуживания клиентов, то в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека можно обратиться с любой ситуацией, ущемляющей права и свободу клиента.
    2. Прокуратура. Эта инстанция регулирует соблюдение законов, прав и свобод человека, а также других функций, определенных законодательством. Подать претензию можно при совершении административного правонарушения со стороны банка или при поступлении угроз в адрес клиента от третьих лиц. В данный орган можно обратиться с любой претензий по нарушению прав клиента. Но, как показывает практика, подача жалобы в этот орган происходит тогда, когда инстанции, в чью компетентность входит решение этого вопроса, оставили его без рассмотрения или не смогли его решить.
    3. Суд. При невозможности решения конфликтной ситуации в процессе обращения к руководству Почта банка и другим вышестоящим инстанциям клиент может направить исковое заявление в суд.

    Жалоба на Почта банк: порядок обращения в вышестоящие инстанции

    Основное правило составления любой жалобы можно сформулировать так: в вашем заявлении должно быть как можно меньше эмоций и как можно больше фактов. Что касается оформления жалобы, то вне зависимости от тематики обращения, в тексте необходимо указать следующее:

    Куда жаловаться на банк? Советы юриста

    16 сентября 2014 году взяла потребительский кредит в Лето Банке на два года. В сентябре этого года последний платеж по кредиту, я обратилась к сотрудникам банка на горячей линии посчитать сумму. На что получила ответ, что у меня продлили график платежей и я должна банку заплат.

    Жалобы на Лето Банк, почта банк подать жалобу на сотрудника

    Ссылка на основную публикацию