Замена разбитых телефонов на новый

Трудно представить современного человека без гаджета. В настоящее время телефоны представляют собой не только «звонилку», но и небольшой мини-компьютер, позволяющий оставаться на связи в различных мессенджерах. Но у каждой техники есть определённый срок службы, после чего она выходит из строя. С прошлого лета в нашей стране стала действовать программа по обмену старого телефона на новый, что значительно облегчило жизнь пользователям.

Условия обмена старого телефона на новый с доплатой

Здравствуйте, уважаемые юристы! Меня интересует замена сломанного телефона по гарантии на аналогичный новый. 30 декабря 2011 года купила смартфон. Гарантийный срок 1 год. И вот обнаружила 2 дня назад, что появился деффект на экране. Сказали, что нужно менять экран. На ремонт отправлять не хочу, т.к. могут многое «нахимичить».

Замена сломанного телефона по гарантии на аналогичный новый

Тогда основной текст (требование) подаваемой вами претензии может выглядеть следующим образом: В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу заменить (наименование товара: сотовый телефон, смартфон или коммуникатор) “Марка, полное название аппарата” (серийный номер IMEI: 123456789101112) стоимостью 8 888 руб. 00 коп. (восемь тысяч восемьсот восемьдесят восемь рублей) ненадлежащего качества на наименование товара этой же марки и модели или на наименование товара другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены. В случае, если для замены товара Вам потребуется более семи дней, то в соответствии со статьей 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу предоставить мне в трехдневный срок безвозмездно на время ремонта аппарат (или наименование товара), обладающий такими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Замена разбитых телефонов на новый

Предположительная дата завершения специальной программы – последний день декабря текущего года. Но организаторы, в число которых входит сотовый оператор и сотрудничающие с ним партнёры, оставляют за собой право внести изменение в дату завершения. В большей степени это касается досрочного прекращения продажи товаров со скидкой, но теоретически допускается продление имеющегося предложения. Уточнить данную информацию можно на официальном сайте программы или на портале оператора в разделе новостей. Если в правилах появится важное изменение, организаторы оповестят о нём клиентов с помощью соответствующего сообщения. Но поиск подобной информации – дело рук самого покупателя.

Мегафон — обмен старого телефона на новый

Претензию необходимо составить в двух образцах. Во время ее приема, продавец должен проставить печать. Важно, чтобы он сделал это на обоих документах. После этого устройство передается в торговую точку, а покупателю отдается опись полученного имущества. В этой бумаге должны быть отображены все элементы, переданные магазину.

Как сделать замену телефона по гарантии

примечания: По программе принимаются только iPhone, купленные в официальных центрах Apple в России. Устройство, приобретенное даже в лицензионном магазине в Китае или США, не примут. Все данные с телефона будут стерты, а само устройство восстановлено до заводских настроек. Собранные iPhone вывезут из России для дальнейшей перепродажи.

6 сервисов Trade-in: Как поменять старый смартфон или ноутбук на новый

Это может быть крайне актуально, например, для тех кто по ошибке купил себе iPhone 8 Plus, но так и не смог смириться с тем, что он является слишком большим, в результате чего пользоваться им совершенно неудобно. Все такие россияне могут бесплатно обменять его, например, на iPhone 8 или iPhone 7, которые стоят дешевле, но при этом обладают более скромными габаритами. Сейчас произвести обмена старого мобильного устройства на новое можно сразу у нескольких крупных продавцов электроники, среди которых «МегаФон» и «Билайн», оба из которых запустили специальную программу, позволяющую это сделать, практически одновременно – в середине декабря прошлого года.

Теперь можно бесплатно и быстро обменять старый смартфон на новый в России

Иногда, при отказе в удовлетворении претензии, магазин проводит экспертизу качества товара. Покупатель на законных основаниях может присутствовать при этой процедуре. Если он не согласен с результатами экспертизы, то может провести независимую проверку мобильного телефона, которую сам и оплачивает. В дальнейшем, при положительном для покупателя решении суда магазин обязан оплатить стоимость проведения этой экспертизы.

Можно ли поменять (обменять) телефон на новый

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей».

Обмен телефона, как обменять телефон в магазине на новый

Бесплатная замена iPhone предоставляется только по гарантии. Убедиться в том, что она еще действует, можно на официальном сайте производителя, введя серийный номер девайса. В зависимости от вида приобретенного устройства гарантийный срок составляет от 1 года до 3 лет. Без гарантии даже мелкие операции (например, замена стекла iPhone 7 plus) на безвозмездной основе станут невозможными.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег — что делать и куда обращаться

Предлагаемый нами обмен iPhone на новый позволяет сэкономить до 40%. Вместе с новым Айфоном мы предоставляем клиентам гарантийный талон и все необходимые документы. Обмен iPhone – это выгодное предложение, воспользоваться которым мы рекомендуем всем владельцам «яблочных устройств» 5, 6 и 7 поколения.

Обмен iPhone на новый

Произвести обмен купленного онлайн прибора даже проще, чем при покупке оффлайн — покупатель не видел гаджет в момент приобретения. Неисправный прибор относится к некачественным товарам, поэтому продавец обязан его принять, даже если отказывает в обмене. Об этом сказано в законе о защите потребительских прав.

Каким образом можно обменять старый телефон на новый

Когда вы отдаете аппарат, чтобы отремонтировать его в сервисном центре, продавец обязан выдать вам соответствующий акт, в котором описана проблема и все комплектующие, которые предоставлены с товаром. Внимательно следите, чтобы вас не обманули подменной моделью. Сдать телефон в ремонт нужно в упаковке, со всеми деталями и зарядкой.

Как вернуть деньги, если телефон сломался по гарантии в 2020 году

В обеих сетях для обмена принимают iPhone 4s и смартфоны Apple, которые вышли позже. Но есть важное условие — это должен быть айфон, купленный у официального партнера Apple в России (то есть в re:Store, «Евросети», DNS, «Связном», «Техносиле» и прочих). Айфоны, которые купили за границей, не принимают. В re:Store отметили, что магазин также не станет рассматривать айфон после ремонта (например, с замененным экраном). В «Связном» сказали, что согласны оценить айфон после ремонта, если он ремонтировался у официального партнера.

Куда сдать старый телефон, если очень хочется новый и со скидкой

Люди постоянно роняют свои телефоны. Но разбитый экран – только видимая часть повреждений. Удары и падения не остаются бесследными для внутренностей телефона, появляются микротрещины, отваливаются микроэлементы на плате, рвутся шлейфы. Последствия ударов могут проявиться гораздо позднее, уже после замены экрана. Надо всегда четко понимать, что если Вы роняете аппарат, он повреждается весь, и внутри тоже, и надежность его уменьшается.

Сломанный телефон: ремонт или замена