Можно ли сдать мобильный телефон в течении 2 недель после покупки

Содержание

Можно ли сдать или обменять смартфон через недели после покупки удостоверение?Как оформить загранпаспорт или обменять?Могут ли отказать в скорой полиса ОМС?Как делится имущество по закону?Как поехать учиться удостоверение?Как оформить загранпаспорт или обменять?Могут ли отказать в скорой «Электронный журнал «Азбука права», 13.10.2018 Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров, в отношении которых установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков (абз.

Можно ли сдать или обменять смартфон через недели после покупки

Один экземпляр остается у покупателя с отметкой о принятии претензии продавцом, второй экземпляр передается в магазин. Представитель салона обязан в присутствии клиента составить акт, где будет описано внешнее состояния телефона, подобные действия продиктованы законом о «Защите прав потребителей».

Возврат телефона в магазин

Закон «О защите прав потребителей» прописывает различные сроки и порядки возврата приобретенных вещей в зависимости от того, качество их надлежащее или ненадлежащее. Такое разделение характерно и для сотовых средств. Исправный смартфон, к сожалению, сдать нельзя.

Можно ли сдать мобильный телефон в течении 2 недель

Можно пойти на небольшую хитрость: в законе «О защите прав потребителей» прописано, что продавец должен предоставлять полную информацию о товаре. Но, как правило, консультанты в магазине часто не говорят об отсутствии каких-либо функций у определенной модели товара, ведь их цель — продать.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

В надзорном ведомстве считают эти доводы салонов необоснованными. Согласно сертификатам, сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием «радиостанция носимая» и имеет код Общероссийского классификатора продукции (ОКП) «средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения». «Следовательно, наименование товара «сотовый телефон» является обиходным и данный товар не относится к классу продукции – бытовая радиоэлектронная аппаратура. Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам. Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным», – заключают в Роспотребнадзоре.

Рекомендуем прочесть:  Как получить российский паспорт в 14 лет

Покупатель вправе поменять мобильный телефон в течение двух недель после покупки

То есть все инструкции, вкладыши, гарнитура и прочие составляющие должны быть на месте. Если смартфон находится в состоянии «как купили», сдать его намного проще. При недостатках комплектации в процессе отказывают. Жаловаться на подобные решения бесполезно — они законны. И это должен учитывать каждый покупатель.

Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени

Если без сенсорного экрана, то он не относится к группе технически сложных товаров и его возврат в связи с выявлением в нем недостатков ограничивается гарантийным сроком. Если Гарантийный срок на телефон по каким-то причинам в документах на телефон не проставлен — в разумный срок, но не более 2-х лет.

Вернуть телефон в течении двух недель

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней

  1. Самое главное позвонить, отправить смс (уровень сигнала, качество звука при разговоре).
  2. Проконтролировать процесс зарядки, разрядки АКБ (показатели сравните с прилагаемой документацией).
  3. Корректность работы дисплея, клавиатуры.
  4. Программное обеспечение (стабильность работы приложений).

Можно ли вернуть в магазин телефон

"Отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным. При наличии жалоб граждан на отказ обмена сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели территориальные органы Роспотребнадзора уполномочены привлекать продавцов сотовых телефонов к административной ответственности по ст. 14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях", — говорится в сообщении Роспотребнадзора.

Рекомендуем прочесть:  Кадастровый паспорт на здание где получить

Роспотребнадзор: Сотовый телефон можно обменять в течение двух недель после покупки

все это добро в двух экземплярах даешь им. просишь на твоем сделать отметку о принятии заявы. если отказываются, берешь минимум 2 понятых (лучше запасись заранее) и составляешь акт о том, что тогда-то тогда-то, там-то и там-то было куплено — телефон, указываешь как можно больше инфы. тогда-то пришел вернуть (ОСОБО отметь, что ДО истечения 14 дней). выполнил все требования закона, а такие-то такие-то отказались принять товар и заявление о его возврате, о чем, в присутствии таких-то понятых (ФИО, паспортные данные, прописка) составлен данный акт. и подписываешь его с понятыми. потом пишешь письмо на юр.лицо (этого Связного) с изложением вопроса с самого начала. ксеришь ВСЕ документы (чеки, гарантии, свою заяву, акт об отказе и т.д.) и отправляешь ЗАКАЗНЫМ с уведомлением и описью вложения. и ждешь реакции. если они не полные дебилы, то при таких раскладах до суда доводить не будут, ибо заведомо проигрышная для них ситуация.

Сдать — мобильный телефон — в течении 14 дней? ВОЗМОЖНО

Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. Как обменять сотовый телефон с неисправностью в течении 14 дней Действие этих 4000 уже закончилось(действовали как раз до 8 сентября).

Телефон можно вернуть в течение двух недель

Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты (п. 11 перечня товаров, не подлежащих возврату и обмену, утверждённого Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998).

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

  • возврат гаджета происходит не позднее двухнедельного срока после того, как он был куплен;
  • если изделие не было в эксплуатации и его товарный вид не поврежден;
  • если комплектация сотового, а также вся его документация сохранены;
  • у вас на руках имеется товарный чек на приобретение данного мобильного аппарата.

Можно ли вернуть в магазин телефон по закону

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Можно ли сдать мобильный телефон в течении 2 недель после покупки

Ссылка на основную публикацию