Если поставщик отказывается принять возврат товара

Спорные ситуации регулярно возникают в ходе торговли между юридическими лицами. Нарушения договора, некачественная продукция и прочие подобные причины могут побудить одну из сторон отказаться от поставки и потребовать возмещения средств за полученные предметы торговли. Для правомерного решения таких проблем, следует, в первую очередь, иметь ясное представление о том, какие правовые акты и законы действуют в торговых спорах между юридическими лицами.

Как вернуть товар поставщику

С предпринимательской деятельностью это не связано, следовательно, ссылаться на этот закон при разборе спорных ситуаций между юридическими лицами нельзя. Напротив, в соответствии со статьей 506 ГК РФ предприниматель-поставщик передает продукцию предпринимателю-покупателю для использования в сугубо предпринимательской сфере деятельности или с любой другой, не связанной с личной эксплуатацией, целью. Отсюда следует, что ключевой правовой акт, регулирующий взаимоотношения между юридическими лицами в подобных ситуациях – Гражданский Кодекс РФ.

Если поставщик отказывается принять возврат товара

Нередко после приобретения изделия покупатель не получает удовлетворения от покупки и хочет совершить обмен или забрать назад денежные средства. По Закону, потребитель может возвратить продукцию в установленный срок. Есть ли веские причины получить отказ от поставщика за желание вернуть товар подходящего или неподходящего по законодательным нормам качества и как правильно составить претензию – читайте в материале статьи.

Отказ при возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества

Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством – ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. В договоре прописывают основные данные продукта – его количество, характеристики, ассортимент и комплектация.

Возврат товара поставщику

Нужно иметь в виду, что законодательство, защищающее потребителей, не применяется к отношениям, в которых товар приобретается для перепродажи. В связи с этим в рамках договора поставки не следует рассчитывать на порядок возврата товара, который установлен для розничных покупателей.

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)

• статья 460 ГКРФ — Если правами на продукцию обладают другие лица.
• статья 464 ГКРФ — Если продавец в срок не представил сопроводительные документы и все комплектующие к товару.
• статья 466 ГКРФ — Количество товара оказалось меньше, чем было оговорено.
• статья 468 ГКРФ — Если не соблюден ассортимент товара.
• статья 480 ГКРФ — Если товар не в полной комплектации.
• статья 482 ГКРФ — Если упаковочный материал не соответствует требованиям, которые установлены законом или договором.

Как оформить возврат качественного товара поставщику по законодательству

• законные права третьих лиц на товар (ст. 460 ГК РФ);
• просрочка по срокам передачи продукции или ее принадлежностей (ст. 464 ГК РФ);
• несоответствие оговоренному количеству (ст. 466 ГК РФ);
• не соблюден ассортимент (ст. 468 ГК РФ);
• недокомплект товара, недокомплект в определенный срок (ст. 480 ГК РФ);
• отсутствие тары, упаковки (если они должны быть) или их повреждение (ст. 482 ГК РФ);
• иные основания, установленные сторонами договора (невозможность реализации, окончание сезона и др.);
• отсутствие оснований при обоюдном согласии на возврат.

Тонкости оформления возврата качественного и нереализованного товара поставщику

Проведение Покупателем взаиморасчетов через третьи лица допускается только с письменного согласия Поставщика. В случае проведения расчетов через третьи лица без письменного согласия Поставщика, обязанность Покупателя по оплате товара будет считаться не выполненной.6.8.

Бесплатная юридическая помощь

Структурный и Налоговый консалтинг» Согласно подпункту «и» пункта 2 части 1 статьи 13 Федерального закона от 28 декабря 2009 года № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» торговым сетям запрещено навязывать поставщикам условия о возврате продовольственных товаров, не проданных по истечении срока реализации, за исключением случаев, если возврат таких товаров допускается или предусмотрен законодательством РФ.Однако некоторыми санитарными нормами прямо предусмотрен возврат торговым предприятием пищевых продуктов с истекшим сроком годно­сти их производителю. В частности, пунктами 3.11.20-3.11.22 СанПиН 2.3.4.545-96 (утв.
пост. Госкомсанэпиднадзора России от 25.09.1996 № 20).

Если поставщик отказывается принять возврат просроченной продукции

Согласно методическим рекомендациям, при несоответствии фактического наличия товаров либо нарушении требований к качеству, определенному договором, или данным, указанным в сопроводительных документах, покупателем должен быть составлен акт об обнаруженном недостатке при приемке товара. Данный акт является юридическим основанием для предъявления претензии поставщику — в нем необходимо привести ссылки на сопроводительные документы поставщика-продавца, а также на договор, исходя из которого, осуществлялась передача товара. После всего этого составляется накладная возврата, и товар возвращается поставщику.

Возврат некачественного товара

Затраты организации-поставщика по возмещению суммы денежных средств, уплаченных за бракованную продукцию, которая была реализована в прошлом налоговом периоде, учитываются в составе внереализационных расходов как убыток прошлых налоговых периодов, выявленный в текущем отчётном (налоговом) периоде на основании пп. 1 п. 2 ст. 265 НК РФ (см. п. 2 Письма Минфина России от 18.09.2007 № 03-03-06/1/667).

Если поставщик отказывается принять возврат товара

Нас смущает одно обстоятельство. Дело в том, что сейчас организация, с которой мы заключали этот договор передала все права на деятельность другой организации (мы так предположили, потому что пришло письмо с новыми реквизитами по которым надо оплачивать, там изменился не только р\сч, но и инн и название юр. лица — т.е. он другое). Мы не заключали договор с новым юр. лицом, и товар от него не получали. Возможно это обстоятельство как то сможет сыграть роль в этом деле.

Если поставщик отказывается принять возврат товара

3. Товары должны быть в неповрежденной упаковке, иметь товарный вид, срок годности должен быть не менее 80% Покупатель пишет акт («при приемке по качеству в присутствии представителя продавца обнаружились следующие недостаки товара» и претензию, продавец ее добровольно удовлетворяет, товар по акту возвращают. Схема рабочая. Это относится и к сроку годности. Когда срок годности или гарантии не установлен, претензии о качестве принимаются в срок не позднее двух лет с момента поставки (ст.
477 ГК).
Можно вызвать нотариуса и обратиться с просьбой провести экспертизу через торгово-промышленную палату или другую организацию, уполномоченную это сделать. Всё перечисленное — залог незыблемости интересов компании-потребителя, если придётся защищать их в арбитражном суде.

Возврат не правильно поставленного товара

В программе вы сможете автоматизировать не только процедуру возврата товара, но и реализацию, приход, списание, инвентаризацию и множество других не менее утомительных операций. Программа расчитана на комплексную автоматизацию бизнеса и вам не придется устанавливать для каждой задачи отдельный програмный продукт. В программе есть весь необходимый функционал для того, чтобы полноценно автоматизировать работу склада, интернет-магазина, торговый и финансовый учет, работу с клиентами.

Возврат товара если поставщик отказывается

В случае возникновения претензий у покупателя, с технически сложным товаром, претензии принимаются в течение 15 дней, с момента передачи покупателю товара и покупатель вправе потребовать:
— замены на такой же товар;
— на полное возмещение за приобретенный товар;
— на похожий по потребительским качествам товар, с пересчетом ценовой разницы.

Совет 1: Как отказать в возврате товара