Содержание
- 1 Образец жалобы на ЖКХ или управляющую компанию в Роспотребнадзор: пошаговое рассмотрение, как написать такое заявление
- 2 УК предоставляет услуги ненадлежащего качества – пишите жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор
- 3 Как составить жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию
- 4 Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию
- 5 Образец и порядок составления жалобы-заявления в Роспотребнадзор на УК (управляющую компанию)
- 6 Составление жалобы в Роспотребнадзор на управляющую компанию по образцу
- 7 Жалоба в роспотребнадзор на управляющую компанию примеры
- 8 Нюансы составления жалобы в Роспотребнадзор на управляющую компанию (образец)
- 9 Подаем жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор: образец составления претензии
- 10 Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию: образец, подробно о составлении и подаче бумаги
- 11 Образец жалобы на управляющую компанию в Роспотребнадзор
- 12 Как подать жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор
- 13 Жалоба в роспотребнадзор на управляющую компанию примеры
- 14 Составление жалобы в Роспотребнадзор на управляющую компанию
- 15 Как написать жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию
Жалобу почему стоит подавать именно в этот орган? Роспотребнадзор функционирует на территории нашей страны с 2004 года. Данный орган позиционирует себя как государственная структура по защите интересов, прав и общего благополучия всех потребителей нашей страны.
Образец жалобы на ЖКХ или управляющую компанию в Роспотребнадзор: пошаговое рассмотрение, как написать такое заявление
Получаемые услуги граждане оплачивают по установленному тарифу. Роспотребнадзор следит, чтобы предоставленные услуги имели соответствующее качество, а оплата их стоимости была соразмерной. В случае нарушений этого пункта коммерческих отношений сторон, граждане могут обратиться в учреждение за помощью в восстановлении надлежащего порядка.
УК предоставляет услуги ненадлежащего качества – пишите жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор
- наименование органа государственной власти, в который жалоба направляется, а также ФИО должностного лица (при отсутствии таких сведений можно указать занимаемую им должность). Указывается данная информация в верхнем правом углу;
- ниже укажите ФИО заявителя. Если вы направляете жалобу по почте или электронным письмом, то укажите обратный адрес или e-mail соответственно;
- в середине укажите наименование документа: «Жалоба»;
- после этого изложите доводы в поддержку своей правовой позиции. Старайтесь составлять текст лаконично, чтобы из его содержания вытекали все юридические и фактические обстоятельства, проблематика и заявленные вами требования;
- соберите все необходимые доказательства, представив их в виде приложения к основному документу, например, к ним относятся акты проверок, заключение эксперта, справки;
- основное требование четко сформулируйте в конце документа;
- укажите, что вы отстаиваете данные вам как потребителю законные права, а управляющая компания должна нести ответственность за предоставление услуг ненадлежащего качества;
- завершите документ подписью с расшифровкой и датой.
Как составить жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию
Обязанность выполнения управляющей организацией работ по техническому обслуживанию запирающего устройства предусмотрена нормативными требованиями к содержанию многоквартирного дома, содержащимися в п.п. 3.2.1, 5.6.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170, и являющимися обязательными для исполнения.
Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию
- Указание получателя – документ адресуется руководителю управления Роспотребнадзора. Если его ФИО не известно жильцу, достаточно указать должность. Ниже прописывается ФИО и контактная информация автора обращения. Эти данные располагаются в верхнем правом углу документа.
- Ниже с середины строки прописывается наименование обращения – «Заявление» или «Жалоба».
- В основной части обращения описывается суть случившегося: например, квартировладелец заплатил деньги за услугу, но получил ее в ненадлежащем качестве. Повествование должно основываться на доказательствах, прилагаемых к жалобе: справках, заключениях независимого эксперта, фото- и видеоматериалах.
- Заключительная часть – в ней формулируется цель обратившегося – его законное требование, например, вернуть средства за некачественную услугу или оказать тот же сервис, но на должном уровне.
- Желательно, но необязательно, сослаться на положения ФЗ «О защите прав потребителей» и другие нормативные акты.
Образец и порядок составления жалобы-заявления в Роспотребнадзор на УК (управляющую компанию)
После подачи заявления необходимо выждать определенный срок, в зависимости от особенностей региона, это от 5-и до 10-и дней. Такого периода вполне достаточно для рассмотрения дела. После чего, заявитель должен получить ответ, в котором будет вынесен вердикт (дело принято на рассмотрение, или отвергнуто). Решение суда обжалованию подлежит, поэтому в случае несогласия с постановлением или нераскрытии дела, его можно обжаловать в арбитраже.
Составление жалобы в Роспотребнадзор на управляющую компанию по образцу
Возмещение неустойки с недобросовестного застройщика по договору долевого участия происходит через судебные инстанции. Но не всегда суд встает на сторону истца-заявителя. Расскажем, как можно взыскать неустойку через суд, на каких основания вообще можно требовать компенсации с застройщика, а также обозначим — можно ли решить данный вопрос напрямую с компанией, без обращения в судебные органы.
Жалоба в роспотребнадзор на управляющую компанию примеры
Здесь вам необходимо раскрыть основную суть проблемы – что услуга была оказана некачественно, или вовсе не была оказана, и что вы просите вернуть УК денежные средства. В этой части документа обязательно нужно ссылаться на доказательства – акты, письма в УК, результаты экспертизы.
Нюансы составления жалобы в Роспотребнадзор на управляющую компанию (образец)
Перед тем как обращаться в Роспотребнадзор, пользователь услуг может сначала обратиться в управляющую компанию. Во многих случаях она признает правоту претензий и самостоятельно исправляет допущенные оплошности. Если конфликтную ситуацию урегулировать не получилось, стоит обратиться в организацию.
Подаем жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор: образец составления претензии
Законодательство РФ предполагает обращение жильцов многоквартирных домов с целью решения возникших проблем и споров в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). При этом никакого запрета на подачу жалоб в Роспотребнадзор на граждан не наложено. Так куда же обращаться?
Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию: образец, подробно о составлении и подаче бумаги
Роспотребнадзор в большей степени защищает права граждан и полномочий у него гораздо больше, нежели у ГИЖ. Также он решает вопросы более узкие, нежели Жилинспекция. Именно права потребителей и их соблюдение — вот главная цель Роспотребнадзора.
Образец жалобы на управляющую компанию в Роспотребнадзор
С ответом Роспотребнадзора вы будете вправе обращаться в прокуратуру или суд, если действия УК действительно мошеннические или незаконные. Если же из Роспотребнадзора пришел отказ, необходимо тщательно просмотреть его – обычно организация указывает статьи и нормы закона, на которые ссылается, рассматривая вашу проблему. Если же вы не предоставили дополнительных документов, организация вправе потребовать от вас дополнительных сведений в указанный срок.
Как подать жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор
- нерегулярная вывозка мусора с территории многоквартирного дома (при том, что жильцы исправно оплачивают обслуживание дома);
- необоснованное повышение тарифов на коммунальные услуги;
- переписывание имеющихся задолженностей по ЖКХ одних жильцов на других;
- приписывание несуществующих задолженностей в ежемесячных платежках по ЖКХ;
- нарушение эпидемиологических и санитарных норм в доме;
- другие нарушения со стороны УК.
Жалоба в роспотребнадзор на управляющую компанию примеры
Если бездействие управляющей компании повлекло за собой материальные траты для заявителя, лучше всего обращаться в суд для возмещения ущерба. Пример: во дворе стояло сухое дерево, которое жильцы долгое время просили спилить, но реакции на их просьбы не последовало. Во время сильного урагана дерево упало и ветками выбило стёкла в нескольких окнах. Ситуация произошла из-за отсутствия действия ЖКХ.
Составление жалобы в Роспотребнадзор на управляющую компанию
Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию, образец которой можно скачать, уже содержит ссылки на все нормы законодательства, которые необходимы в данном случае. Поэтому, чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор на ЖКХ, образец можно адаптировать к ситуации конкретного дома.