Если ремонт по гарантии превысил 45 дней

Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили

Если все-таки покупателем принято решение о замене неисправного товара, нужно иметь в виду, что новая техника, при ее наличии у продавца, должна быть передана в течение семи дней с момента такой просьбы. Заявление о замене неисправного товара следует составлять исключительно в письменном виде, при этом получить необходимую консультацию специалистов по вопросам защиты прав потребителей можно у наших юристов.

Прошло 45 дней гарантийного ремонта

Приведем пример. Максимов обратился с претензией к ООО «АвтоСтоп» с требованием провести ГР автомобиля. Затем выдвинул претензию о расторжении договора купли-продажи. ГР ремонт был произведен, автомобиль Максимов принял, претензий к качеству ремонта не высказал. Затем предъявил аналогичную претензию, указав, что в автомобиле вновь выявлены неисправности. Дефект был продавцом устранен, автомобиль вновь был принят Максимовым без претензий к качеству ремонта.

Нарушение срока гарантийного ремонта

  • чек или квитанция, выданная при покупке товара;
  • заявление и претензия (ксерокопии), которые направлялись вами изготовителю или магазину;
  • паспорт (ксерокопия);
  • отказ, направленный вам ответчиком в ответ на ваше заявление или претензию;
  • гарантийный талон;
  • другие документы, которые относятся к данному делу.

Если ремонт по гарантии превысил 45 дней

Согласно ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

Рекомендуем прочесть:  Кадастровый план земельного участка это

Гарантийный ремонт более 45 дней что делать

18.07.2013 я направил Претензию на выплату неустойки за каждый день просрочки, в связи с невыдачей аналогичного по потребительским свойствам товара руководствуясь ст.23 ЗоЗПП За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 ЗоЗПП сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Прошло 45 дней

Сегодня 46 день мой ноутбук «лежит» в сц. У меня ноутбук DNS (0161713), а изначально я хотел DNS (0165408). Как я понимаю я сейчас спокойно могу идти в сц и требовать возврат денег, но что мне при этом надо нести паспорт , или писать какой-то договор, или же просто придти и на основании документов и калькулатора показать, что время то истекло? Но есть одна проблемка- когда я захожу на сайт технического состояния товара в сц то там написано вот что:

Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта (45 дней)

  • Если товар был куплен в рассрочку: По условиям договора купли-продажи на товар предоставлена рассрочка сроком до _____. На момент подачи претензии в счет оплаты товара мною внесено ____ рублей.
  • Если товар куплен за счет потребительского кредита: Товар был оплачен за счет кредитных средств. Кредит был предоставлен банком ______ в сумме ______ под __% годовых сроком до ______. Кредит мною погашен ___.___._____, сумма уплаченных процентов за все время пользования кредитом составила ____ рублей.

Тема: Ремонт по гарантии не более 45 дней — каких рабочих или календарных

В этот же день мне был предложен телефон. Но получить его я отказался. Поясняю причину отказа от предоставляемого на период ремонта телефона: он не соответствовал такому значимому для меня потребительскому качеству как работа с 2-мя SIM-картами. Согласно технической характеристике данного товара на сайте производителя: Sony C 1605 Xperia™ E dual Смартфон для работы с 2-мя SIM-картами.

Ремонт товара по гарантии

Здравствуйте ! Я недавно приобрёл в интернет-магазине пневматический пистолет , в итоге в нём оказалась неисправность , в итоге чего я списался с продавцов , и он ответил, что да присылайте пистолет мы его отремонтируем. На следующий день, я отправил пистолет почтой , за отправку бандероли оплатил сам . В итоге спустя месяц я получил письмо на эл. почту , что пистолет отремонтирован , и я должен оплатить ремонт в размере 1000 рублей и оплатить за доставку товара 560 рублей , в итоге я должен оплатить 1560 рублей продавду . Скажите пожалуйста , в праве ли продавец требовать с меня оплату за ремонт и доставку пистолета ?

Рекомендуем прочесть:  Продажа квартиры в которой прописан несовершеннолетний ребенок

Нарушение срока гарантийного ремонта автомобиля

Однако наличие таких условий не изменяет порядок определения 45 — дневного срока установленного законом. Такие условия договора суды признают недействительными, практика по этому вопросу сложилась, на уровне высших судов данный подход закреплен Определении ВС №5-КГ13-23 от 16.04.2013, на которое можно ссылаться в обоснование данной позиции.

Я имею право

Напоминаю, что за каждый день просрочки исполнения указанного требования свыше срока, установленного ст.22 Закона РФ “О защите прав потребителей”, а именно 10 дней, Вы будете обязаны в соответствии со ст.23 Закона РФ “О защите прав потребителей” уплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от стоимости товара по день исполнения требования.

Каковы сроки гарантийного ремонта по закону

Другая широко известная неудачливым покупателям проблема — отказ сервисного центра в ремонте. Имеется в виду именно гарантийный, т. е. бесплатный ремонт. Платно вам отремонтируют все без проблем. Мастер, как правило, сообщает, что данный случай «не является гарантийным» (якобы поломка произошла как результат неправильной эксплуатации, перевозки и т. д.).

С — Деловой интернет-журнал

Там же Вам необходимо требовать незамедлительно прекратить ремонт и выдать телевизор Вам с документом о невозможности устранения недостатков по гарантии в установленный Законом срок, при это проследите, что бы в документе было указано отсутствие Вашей вины в недостатке («подлежит гарантийному ремонту, нарушение правил использования не установлено») для возврата аппарата по месту приобретения, с указанием даты приемки и выдачи, между которыми более 45 дней.

Телефон находится в ремонте более 45 дней

Если сроки в документе не указаны, то в соответствии с Гражданским кодексом РФ Ваше требование должно быть выполнено в разумный срок. Определяется такой срок индивидуально в каждой конкретной ситуации. Чтобы сориентироваться, специалисты советуют обзвонить пару-тройку сервисов и выяснить, за какое примерно время они могут устранить объем поломок, подобный вашему.

Срок ремонта телефона (по гарантии) превысил 45 дней

Основываясь на ст. 20 п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» телефон мне обязаны вернуть в течение сорока пяти дней от даты получения торговым салоном компании товара. Данные сроки устранения недостатков товара, установленные законом, были нарушены. Телефон мне обязаны были вернуть 16.06.2014 г., но этого не произошло.

Ссылка на основную публикацию