Если купили стиралку новую а она потекла

Поскольку требование вернуть деньги за бытовую технику и принять назад не подошедший товар не является юридически обоснованным, специалисты рекомендуют попробовать договориться с магазином об обмене. Чаще всего руководство торговых точек идет на уступки, поскольку дорожат своей репутацией.

Как вернуть стиральную машину в магазин

Цитата: Сообщение от O’Michael что нужно сделать со стиральной машинкой, чтобы вызвать такие повреждения? Вообщем-то у вас есть мнение одного специалиста — неправильная транспортировка. Вполне возможно, что это так. Только сколько транспортировок кроме вашей (или действий, аналогичных транспортировке) претерпела машина? Экспертиза нужна если возник спор о причине недостатка.Эксперт — он просто отвечает на вопросы, требующие специальных знаний.

Если купили стиралку новую а она потекла

Если протекает наливной шланг, то течь вы обнаружите даже при неработающей стиральной машине. Тщательно осмотрите места соединения этого шланга с корпусом стиральной машины, а также проверьте его целостность. При необходимости замените его или, если соединение плохое, то поменяйте прокладку и хорошо затяните.

Течет стиральная машинка снизу

• в каких случаях можно вернуть стиральную машину в магазин, в том числе и в интернет-магазин;
• что вы как покупатель, имея претензии к товару, можете потребовать от продавцов;
• как действовать, если новая стиральная машина оказалась бракованной;
• что делать, если она сломалась вскоре после покупки;
• что можно предпринять, если вам слишком часто приходится ремонтировать вашу стиральную технику;
• как правильно написать претензию для возврата данной бытовой техники в магазин.

Можно ли вернуть стиральную машину

Любое техническое устройство, которое оказывается незаменимым помощником в повседневной жизни, со временем может выйти из строя. В таком случае не всегда имеется возможность его заменить, особенно если это дорогостоящий товар, к примеру, стиральная машина. Современные женщины уже давно позабыли, что значит стирать вручную, поскольку на это уходит огромное количество времени, да и зачем, если есть машина, которая все сделает сама.

Что делать, если течет стиральная машина снизу

Смотрим закон:
«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
— обнаружение существенного недостатка товара;
— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков«.

Юридический форум — ООО Правозащита

Стиральные машины автомат имеют, как и вся техника для дома, определённый срок эксплуатации. Он зависит не только от качества изделия, но и от правильного использования. Иногда во время стирки появляется снизу вода на полу. Это сигнал о том, что течет стиральная машина — довольно распространенная поломка, требующая оперативного вмешательства.

Что делать, если у стиральной машины во время работы течет вода снизу

Стиральная машина стала неотъемлемой частью современного дома. Ведь использовать ее существенно удобней, чем стирать белье вручную. Она экономит наше время и силы. А это значит, что используя ее, мы делаем свою жизнь лучше. Как приятно, когда нет необходимости заниматься стиркой самостоятельно. Можно доверить эту часть домашнего хозяйства бытовой технике. А самим наслаждаться более приятными делами или отдыхом. Но, к сожалению, приходит время, когда любая бытовая техника становится неисправна.

Почему протекает стиральная машина? Под ней снизу течет вода

• в каких случаях можно вернуть стиральную машину в магазин, в том числе и в интернет-магазин;
• что вы как покупатель, имея претензии к товару, можете потребовать от продавцов;
• как действовать, если новая стиральная машина оказалась бракованной;
• что делать, если она сломалась вскоре после покупки;
• что можно предпринять, если вам слишком часто приходится ремонтировать вашу стиральную технику;
• как правильно написать претензию для возврата данной бытовой техники в магазин.

Можно ли вернуть стиральную машину

• можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, которые образовались в результате продажи Вам некачественной (бракованной) стиральной машины;
• с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
• желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенную стиральную машину, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
• возврат стиральной машины возможен в течение срока гарантии;
• если продавец не согласен с браком стиральной машины, он сам и за свой счет проводит проверку качества стиральной машины, покупатель вправе присутствовать при проверке качества стиральной машины;
• если возник спор о причинах возникновения недостатков (брака) стиральной машины, то продавец обязан провести экспертизу стиральной машины за свой счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы стиральной машины;
• в случае, если экспертиза покажет, что в недостатках стиральной машины виноват покупатель, то он обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку стиральной машины;
• если покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он вправе оспорить заключение экспертизы в суде;
• если гарантийный срок истек или не был установлен, но два года еще не прошло, то вернуть деньги также возможно, только в этом случае покупатель сам обязан доказать, что недостатки стиральной машины возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
• если с момента покупки стиральной машины прошло более 2 лет, то её можно вернуть в течение срока службы, а если срок службы не установлен, то в течение 10 лет, для этого недостаток стиральной машины должен быть существенным и неустранимым, такое требование необходимо предъявлять изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру). Если недостаток стиральной машины устраним, то стиральная машина можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней. Покупатель сам доказывает, что недостатки стиральной машины возникли до её передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
• требование о возврате уплаченной за стиральную машину суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
• если на момент предъявления требования стиральная машина стоит дороже, чем её покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;
• если стиральная машина была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за стиральную машину деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;
• в случае, если стиральная машина входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным товаром, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.

Возврат стиральной машины, как вернуть стиральную машину в магазин и можно ли получить деньги

Причиной подтекания машины при стирке может быть и нарушение целостности манжеты – резиной накладки на люке. Манжета может порваться из-за попадания в нее посторонних предметов или просто износиться в результате длительной эксплуатации. Поврежденную манжету следует отремонтировать или заменить. И то, и другое можно сделать своими руками.

Стиральная машина течет снизу

Если же поломка касается функциональности, то возможности возврата, обмена или ремонта стиральной машины зависят от срока обнаружения неисправности. Машинка сломалась, когда прошло менее 14 дней после покупки Если вы выявили в агрегате любое несоответствие требованиям качества, то можете обратиться в магазин с одним из требований:

Если купили стиралку новую а она потекла

Где искать причину, если вода хлынула в процессе отжима? Скорее всего, виной неисправный сальник. Нужно сделать осмотр и заменить деталь. Когда в процессе отжима снизу потекла стиральная машина, причиной может оказаться переизбыток воды в баке. Нужно проверить возможные неисправности, сменить сальник или подшипник, если это необходимо.

Что делать, если потекла стиральная машина

Вполне вероятно, что причиной того, почему стала течь вода из шланга подачи воды, является ослабление прикрепления патрубка к бачку автомата. Чтобы выяснить, так ли это, требуется тщательно обследовать бак. Если увидите следы подтеков от воды, значит, проблема найдена.

Что делать, если течет стиральная машина

Если они доставили Вам 15 августа 2013 года, то с момента покупки у Вас прошло всего два дня, следовательно в мастерскую Вам обращаться не нужно, а сразу же обращайтесь в магазин с письменным заявлением о возврате стиральной машины с последующим обменом на аналогичную, либо стиральную машину другой модели, либо с требованием о возврате денег.

Обмен неисправной стиральной машины