Если купил некачественный продукт питания

Возврат продуктов питания или продовольственных товаров надлежащего и ненадлежащего качества в магазин по закону: возможен ли и в каких случаях

Покупатель, согласно закону «О защите прав потребителей», может оформить отказ от приобретения, если обнаружит, что товар является ненадлежащего качества. Некачественным же считается товар, по объективным причинам не годящийся к употреблению по прямому назначению.

Если купил некачественный продукт питания

Главное правило торговли: покупатель всегда прав. Прав-то прав, а бдительность терять нельзя. Даже государственные органы и организации, обязанные держать качество продуктов под контролем, полной безопасности не обеспечивают. За последние пару лет в России участились и увеличились случаи массовых отравлений, групповые заболевания ботулизмом, от которого, по статистике, умирают до 100 человек в год.

Возврат некачественных продуктов питания

Всем нам не раз приходилось сталкиваться с покупкой просроченных или некачественных продуктов питания. Возникает вопрос: Что делать? Выбросить продукт в мусорное ведро, или идти отстаивать свои права? Хорошо, если вы успели распознать испорченный продукт до того, как употребили его в пищу. Ведь последствия могут быть достаточно серьезными, и нанести вред вашему здоровью.

ВОЗВРАТ НЕКАЧЕСТВЕННЫХ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ

Вы также можете провести экспертизу качества продукта. Для этого вам необходимо обратиться в лабораторию Санэпидемстанции. Оплатить экспертизу придется из собственного кармана, но в дальнейшем вы сможете взыскать с продавца не только свои убытки, но и моральный вред.

Купила некачественные продукты питания — куда жаловаться

Если вы не сохранили чек – это не повод отказываться от компенсации. В данном случае вы должны будете доказать магазину факт покупки товара именно у них. Для этого нужно будет найти свидетелей, подойдут даже люди, которые отоваривались в магазине вместе с вами. Рассчитывать на камеры наблюдения не стоит. Пока вы не докажите факт покупки, записи с камер наблюдения продавец предоставлять не может.

Претензия на некачественные продукты питания

Заменить просроченный продукт на такой же, но с нормальным сроком годности. Заменить некачественный продукт на такой же товар, но другой марки, и, соответственно, пересчитать заплаченную за покупку сумму. Вернуть деньги за некондиционную покупку. Если покупателю необходим именно этот товар и он согласен взять его с обнаруженными недостатками, то у него есть право на скидку.

Как вернуть некачественные продукты: компенсация за испорченные продукты и ответственность продавца

Важно: для проведения экспертизы некачественных пищевых продуктов, купленных в магазине можно обращаться в Роспотребнадзор. Органы государственного надзора и контроля установят соответствие проводовольственных изделий санитарным нормам и выдадут решение о возможности или невозможности употребления продукта.

Возврат продуктов питания в магазин

Всем приходилось сталкиваться с покупкой некачественных продуктов питания. Как поступить в такой ситуации: выбросить испорченный товар или вернуться в магазин, чтобы отстоять права потребителя? По закону в некоторых ситуациях допускается возврат продовольственной продукции.

Как вернуть в магазин некачественные продукты питания

Продавец обязан либо заменить его, либо возместить ваши убытки. Для того чтобы вернуть такой товар, надо доказать факт покупки и то, что товар действительно некачественный. В части случаев вы показываете, что срок годности истёк, предъявляете чек – и никаких проблем. Добросовестный продавец возвращает вам деньги или заменяет товар.

Действия потребителя при покупке некачественных продовольственных товаров

В случае отказа продавца в удовлетворении требований, заявленных в претензии, в добровольном порядке потребитель вправе обратиться в суд по выбору: по месту нахождения организации, по месту жительства или пребывания потребителя, либо по месту заключения или исполнения договора.

Некачественные продукты питания куда жаловаться

Приобрел в магазине Светофор ООО»Торгсервис 24″,кефир 2,5% Веселый молочник с истекшим сроком годности еще 12.08.14 и иогурт Живой продукт 2,5% с датой изготовления 26.08.14 и сроком годности 5 суток,при этом упаковка товара находилась во вздутом состоянии,что указывало на его испорченность.Данные товары находились в тележках с другими просроченными товарами с наименованием УЦЕНКА.Все.

Совет: что делать, если вам продали некачественные продукты

—, Несомненно. Закон о защите прав потребителей стоит на его стороне. Сохраняйте чек магазина и с ним вам заменят любой продукт или вернут деньги. Даже если чек не сохранился, все равно продукт вам обязаны заменить. Обращайтесь к продавцу, администратору зала.

Можно ли вернуть продукты питания в магазин

Продовольствие ненадлежащего качества – это та продукция, которая не может быть употреблена в пищу человеком в силу ряда объективных причин. Товар с просроченным сроком годности, с присутствием в продукции посторонних предметов или насекомых, или с несоответствием данных на упаковке с содержанием считается ненадлежащим и подлежит обмену или возврату.

ВОЗВРАТ НЕКАЧЕСТВЕННЫХ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ

Всем нам не раз приходилось сталкиваться с покупкой просроченных или некачественных продуктов питания. Возникает вопрос: Что делать? Выбросить продукт в мусорное ведро, или идти отстаивать свои права? Хорошо, если вы успели распознать испорченный продукт до того, как употребили его в пищу. Ведь последствия могут быть достаточно серьезными, и нанести вред вашему здоровью.

Если купил некачественный продукт питания

• имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов (далее — органы государственного надзора) при проверке таких продуктов, материалов и изделий;